Shvili
Şubat 2024
1
Менеджер Юлия, бестактная девушка, которая не справляется со своими должностными обязанностями! При полной посадке зала меня никто не встретил, я решила пройти в зал самостоятельно, выбрав свободный стол. Стол был не убран, меню никто не несет в течении 10 минут, я прошу менеджера Юлю принести мне меню, что в ответ слышу- «вы что не видите, персонал и так не справляется, ждите» На вопрос- «почему вы не увеличите количество персонала, чтоб посетитель был доволен?», ответ поступил следующим образом - «у меня нет никакого настроения вам что либо отвечать, а уж тем более обслуживать» Рядом стоящая официантка была удивлена ответу и попросила прощение за вашего менеджера зала. Настроение было испорчено в 0. А я просто хотела отметить свой день рождение. Благодарю за «поздравление» , в столь важный для меня день. Не умеете как менеджер контролировать рабочий процесс- не работайте по этой специальности. Найдите работу, где будет возможность вымещать свое недовольное настроение от жизни.