MTS
Ağustos 2024 •
1
Сотрудники этого отделения довожу до вашего сведения что информация о вашей плохой работе хамства ,обмана ,доводиться до региональных руководителей ,Также вы удаляете отзывы на этом портале с навязыванием услуг умалчиванием о сумме к оплате и нежеланием дать разъяснения о навязанных услугах не оглашая их стоимость
MTS
Aralık 2022 •
1
Балашиха ,Железнодорожный ,Торговый центр "Юнион" Очень хамоватые сотрудники тут работают .На этом месте раньше был салон сотовой связи не известного бренда. Сколько раз не заходил набрасываются на покупателя как на кусок мяса ,Также неоднократно наблюдал за обманом сотрудников салона навязывания доп услуги пенсионерам с установкой игр правда непонятно зачем за установку брали 1500+ а по факту за два нажатия на скачку и установку .Часть сотрудников перешли в МТС а вот компания МТС забыла провести инструктаж на тему лояльности к клиенту . Моя ситуация такова зайдя в салон обошел витрины и слышу голос сотрудника фото прилагаю “ уважаемый вам помочь “,Мне помощь была не нужна поэтому решил промолчать вопрос повторился .А дальше прозвучало ты что глухой и еще раз громче " ты что глухой" Я просто в шоке от такого обращения попросил извиниться но сотрудник видимо посчитал это ниже своего достоинства, вроде мелочь а неприятно просьба сотрудников МТС провести лекцию по лояльному отношению к клиентам и снять с этого сотрудника КОРОНУ. Также буду доводить информацию до управляющих компании МТС .