Millenium
Ağustos 2024 •
4
Были проездом в этой гостинице ( Октябрьская 122), нужно было переночевать. Приехали поздно вечером, уже почти в 12 ночи. Гостиница находится в очень тёмной улице, но есть и плюс, огромный, очень тихо, что не может не радовать. Во многих гостиницах это проблема. Холл ооооочень большой и уютный. Номер был двуспальный, в одной комнате двуспальная кровать, кресло, туалетный столик с большим зеркалом, что может порадовать любую девушку. Во второй раскладывающийся диван, шкаф купе, столик, телевизор. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник. Есть посуда, но у нас все свое было. В туалете очень чисто, огромное зеркало, фен. В номере тоже чисто, ремонт. Постельное белье, полотенца белого цвета, все чистое. К номеру пререканий абсолютно нет. Но!!!!! Продолжу о грустном. Не знаю, может я в чем то не права. Встретила нас администратор Нина. Улыбаться видимо она не умеет. Попросила паспорта и дала заполнить анкеты. Далее: я просто спросила:"а это обязательно????" На что последовала целая нотация с таким гонором и высокомерием. Естественно у меня включилась защитная реакция. На тот момент это был третий день нашей дороги и ехать ещё целые сутки. Были с ребёнком. Вот и представьте, приехали почти ночью, уставшие и просто на мой вопрос, обязательно ли всем заполнять анкеты (я бы сама заполнила за всех всё, пока муж ходили в машину за вещами), на что опять же администратор Нина мне сказала :" Я тоже устала, я на сутках, тоже хочу спать". Дальше было интереснее 😁, когда я попросила не разговаривать со мной таким надменным тоном или мы сейчас уедем, последовал ответ:"уезжайте бога ради" . Это вообще что такое? Вопрос к хозяину - вы считаете это приемлемо так общаться с клиентами? Если бы не позднее время и не ребёнок, мы бы развернулись и уехали. Моё мнение : даже если бы я кричала, ругалась, не знаю что ещё там(можете камеры посмотреть, я спокойно разговаривала, просто не было сил), в любом случае администратор должна быть приветливой, а не разговаривать надменно. Очень высокомерная женщина. В целом (если отпустить эту неприятную ситуацию) я всем смело рекомендую гостиницу Миллениум на Октябрьской 122. За такую цену, очень хорошие условия. ( В Омске мы отдыхали за эти же деньги, но комната была меньше в три раза). PS: администратор- это лицо вашей гостиницы , будьте приветливей. Остался осадок. А так, спасибо хозяину и уборщице за чистоту и такую прекрасную гостиницу. Одну звезду снимаю, к сожалению.
On Oktyabrskaya
Ağustos 2024 •
4
Были проездом в этой гостинице, нужно было переночевать. Приехали поздно вечером, уже почти в 12 ночи. Гостиница находится в очень тёмной улице, но есть и плюс, огромный, очень тихо, что не может не радовать. Во многих гостиницах это проблема. Холл ооооочень большой и уютный. Номер был двуспальный, в одной комнате двуспальная кровать, кресло, туалетный столик с большим зеркалом, что может порадовать любую девушку. Во второй раскладывающийся диван, шкаф купе, столик, телевизор. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник. Есть посуда, но у нас все свое было. В туалете очень чисто, огромное зеркало, фен. В номере тоже чисто, ремонт. Постельное белье, полотенца белого цвета, все чистое. К номеру пререканий абсолютно нет. Но!!!!! Продолжу о грустном. Не знаю, может я в чем то не права. Встретила нас администратор Нина. Улыбаться видимо она не умеет. Попросила паспорта и дала заполнить анкеты. Далее: я просто спросила:"а это обязательно????" На что последовала целая нотация с таким гонором и высокомерием. Естественно у меня включилась защитная реакция. На тот момент это был третий день нашей дороги и ехать ещё целые сутки. Были с ребёнком. Вот и представьте, приехали почти ночью, уставшие и просто на мой вопрос, обязательно ли всем заполнять анкеты (я бы сама заполнила за всех всё, пока муж ходили в машину за вещами), на что опять же администратор Нина мне сказала :" Я тоже устала, я на сутках, тоже хочу спать". Дальше было интереснее 😁, когда я попросила не разговаривать со мной таким надменным тоном или мы сейчас уедем, последовал ответ:"уезжайте бога ради" . Это вообще что такое? Вопрос к хозяину - вы считаете это приемлемо так общаться с клиентами? Если бы не позднее время и не ребёнок, мы бы развернулись и уехали. Моё мнение : даже если бы я кричала, ругалась, не знаю что ещё там(можете камеры посмотреть, я спокойно разговаривала, просто не было сил), в любом случае администратор должна быть приветливой, а не разговаривать надменно. Очень высокомерная женщина. В целом (если отпустить эту неприятную ситуацию) я всем смело рекомендую гостиницу Миллениум на Октябрьской 122. За такую цену, очень хорошие условия. ( В Омске мы отдыхали за эти же деньги, но комната была меньше в три раза). PS: администратор- это лицо вашей гостиницы , будьте приветливей. Остался осадок. А так, спасибо хозяину и уборщице за чистоту и такую прекрасную гостиницу. Одну звезду снимаю, к сожалению.