VTB Bank
Temmuz 2023 •
1
Пришла в банк, взяла талон в 11:27 вызвали в окно 8 Попов Антон через 27 минут. Сейчас время 13:16 в итоге уже сижу в окне 10 у девушки в голубом пиджаке нет бейджика ФИО не известно. Я так понимаю меня будут обслуживать минимум ещё 30 минут. Это не нормально! Попов Антон считает клиентов банков за дураков, вводит в заблуждение и видимо думает что он самый умный. Меня обслуживать не стал унес куда-то документы, контроллеру там они пробыли час, ответ подождите подождите .. .. Далее он мне говорит садить в окно 10 вопрос зачем и почему, там опытный руководитель у которой нет бейджа. В итоге он сидит с ней и учит что нужно делать, это как понимать? Попов Артем скидывает с себя работу которая ему не нравится, и очень долго тянет время и не говорит правду. Мнение отрицательное, приводит к раздражению и злости. Банк что-нибудь собирается делать с сотрудником Попов Антон? Может пора уже предпринять меры? Не первый раз наблюдаю за ним, почему в банке такая система работы?