Бассейн хороший, как и тренера, а вот отношение персонала и видимо руководства- никакое. Ранее был инцидент когда нас записали с другим человеком на одно и то же время, на мое недовольство и предложение о скидке администратор сказала «решайте это с руководством» (каким образом, разве не администратор является посредником и представителем руководства?)
Сегодня 6.04.2022 приезжаем- наше занятие снова отменяют по техническим причинам, и снова никаких извинений, никаких скидок, а просто ставят перед фактом и предлагают переписать на др. день. Оба инцидента в филиале на Попова.
Очень обидно, ведь мы являемся постоянными клиентами, впервые задумались о поиске альтернативы в Смоленске.