Якинори
Mart 2024 •
1
Заказывали в этом месте раньше и все было хорошо. Но в последнее время с каждым заказом что то не так, либо с курьером, которого стоит уволить. Продолжали заказывать так как думали, что это единичная ошибка, но теперь понимаем, что это проблема ресторана, которую они видимо решать не собираются. Прошлый раз нам привезли просто неверный заказ, а вернее 1 ролл привезли совершенно не тот, что мы заказывали. Но вот после сегодняшнего случая терпение кончилось. Мы заказали 2 пиццы, 1 ролл шел в подарок, мы прождали заказ час, но курьер все так и не приходил. Захожу в приложение, там написано что заказ якобы уже доставлен. Я пишу уже в поддержку. И тут звонок в дверь, там стоят девушки, и говорят нам, что они им по ошибке доставили наш заказ, сказали что они со 2 этажа. Мы же заказывали доставку на 19 этаж. Они передают нам заказ, а вернее остатки этого заказа — роллы, которые были в подарке, и ни одной пиццы. На заказе был прикреплен чек, где был указан правильный адрес, квартира, 19 этаж и номер телефона, то есть соседи смогли прочитать указанный там адрес, чтобы нам занести, а курьер нет. В чеке также был указан весь заказ, правильный. Но он до нас целым так и не дошел. Неизвестно, или в ресторане не отдали курьеру 2 коробки пиццы, или курьер решил оставить их у себя, или соседи решили ее нам не отдавать, заказ ведь уже оплачен мной)) В двух последних вариантах естественно вина либо невнимательного либо глупейшего курьера, который почему то решил отдать наш заказ другим людям. В итоге мы были очень разочарованы, вряд ли когда либо снова сделаем заказ в данном месте и вам не советуем, чтобы и вы не расстраивались.