Если кто-то читает мой отзыв, надеюсь он будет полезен и с вами не случится то, что случилось со мной.
31 июля мы заказали кухню мечты у этих товарищей. Приехал дизайнер, померил все и торжественно клялся, что 9 сентября кухня будет у нас. Сказал срочно покупать технику. Мы, как идиоты( простите) купили все, но 9 сентября, как вы пониманте кухню не привезли. По телефону сказали, что в договоре прописана дата- 11 октября, как крайняя- вот и ждите) ждали. Но и 11 октября нам ничего не доставили. 16 числа после тонны вымотанных нервов нам привезли кухонный гарнитур, и как выяснилось, не весь) нет фартука- а его говорят, отправят из Питера в Москву только 30 октября. Попросили собрать хотя бы часть кухни, пришел сборщик, сказал «зачем вы меня позвали, нет фартука, я 💩 ваше собирать не буду» (это дословно)), и начал ругаться матом, чем напугал моего ребенка, пришлось просить его покинуть увартиру. Служба качества ( которая указана ответственной за все вопросы в договоре) никак не отреагировала на произошедшее, а просто сказали «других монтажников нет». Как итог- в чате телеграмм ( кстати, с этими товарищами, после того,как вы заплатите денежки можно будет связаться только там))) нам не отвечают уже неделю. Мы не знаем, доставят ли нам фартук, мы не знаем, соберут ли нам кухню.
Как выяснилось позже, когда я начала ращбираться в ситуации- таких людей как я, которых вот так обманули - очень много, поэтому сейчас готовим коллективный иск товарищам.
Советую не тратить свои нервы и время на них.
Notaries
Ağustos 2024 •
5
Невероятно прекрасная женщина. Помогла очень оперативно. Оформляла доверенность. Нужно было срочно. Приняла без записи, пошла на уступки. Огромная благодарность!
CDEK
Şubat 2024 •
1
Отвратительное отношение сотрудников, не отвечают на запросы, не возвращают уже месяц деньги и не собираются.
CDEK
Şubat 2024 •
1
Воруют ваши деньги. Не доставляют посылки, отфутболивают и не возвращают после этого деньги. Отправляют от отдела к отделу и вопрос решать не хотят
Сбермаркет
Ağustos 2023 •
1
Отвратительный сервис. Ждала заказ 3 часа, после чего его просто отменили
Яндекс Такси
Temmuz 2023 •
1
Вызвала грузовое такси. Сначала приехали два не совсем адекватных товарища, что-то кричали, чтобы я отменила заказ. Я отменила, но яндекс списал с меня 3200 руб за заказ)) деньги никто не вернул. Обращалась в поддержку 9 раз , и каждый раз отвечали, что коллеги вам втечении 10 мин перезвонят, но не перезвонили. Заказала второй раз грузовое такси. В итоге разломали дорогостоящий диван, и как поняли, что сделали, затащили его обратно в квартиру и отменили заказ и ушли. Яндекс дал контакты организации, от которой якобы работает этот водитель, но там о таком даже не слышали)) итого, сломанный диван, списанные деньги на за что, куча нервов. Буду в итоге подавать в суд, раз никто не захотел решать вопрос. Очень неожиданно и неприятно. Раньше была постоянным пользователем такси.
Express Buket
Mart 2022 •
1
Абсолютно ужасная компания. Сделала заказ в 8 утра. Привезли почти в 9 вечера. Хотя обещали доставку за 2 часа. . Дозвониться невозможно, не сообщения отвечают через палку. Если есть желание потратить кучу времени и нервов, то можете обращаться. Никому не советую. Ужаснейший сервис, который я встречала!
1c-kpd
Ekim 2021 •
5
Отличное обслуживание клиентов, приятное сотрудничество. Очень довольны их работой. Все быстро и качественно. На все возникающие вопросы получили внятные ответы. В общем, твёрдая 5. Спасибо!