Отвратительно работает сегодня оператор (20 ноября 2019г.). Компьютер знает плохо. По моим данным посылка уже 6 дней находится в Краснодаре. А по данным оператора (мельком куда-то посмотрела) она еще в Питере. Никакого интереса, чтобы разрешить проблему и помочь мне, не проявила. Солидная сотрудница ( наверное начальница), вышедшая из подсобки, сделала вид, что ничего не слышит. Явно читалось, "а не пошли бы вы все...". Похоже, что все хвалебные отзывы заказные или люди попадают не на сегодняшнего оператора.