Хочу сразу отметить, что две звезды я ставлю конкретно этому филиалу, а не сети питания в целом. К данной сети корейских стритфуд-ресторанов у меня ранее не возникало никаких претензий, это моё седьмое посещённое заведение этой сети и только сейчас у меня возникли вопросы.
Началось всё так: я сделала заказ в приложение на ближайшее доступное время (1 час 5 минут), ибо в зале была полная посадка, а очередь на то чтобы сесть была уже на улице, ждать, стоя на улице, не хотелось, поэтому было принято решение об использовании приложения. Через полчаса, когда я увидела, что очередь на улице пропала, я решила обратиться к менеджеру с вопросом будет ли в приложении какие-либо изменение, по мере приготовления и готовности к выдаче заказа, и мне сказали, что если приходишь раньше, то можно отметиться и заказ начнут готовить, это было позитивной новостью для меня и я отметилась. Через 13 минут я уже подумала, что можно было бы и поесть в зале, так как очередь на улице не появлялась, а люди уходили и столики освобождались. Я узнала у кассира, что можно переоформить заказ в зал за столик и заняла стол. Только через 15 минут после того как я села, мне принесли тёплые грибы эноки в кисло-сладком соусе, к их вкусу у меня нет никаких нареканий, вкусно как и всегда. Через ещё 13 минут (все временные отрезки, про которые я говорю, можно увидеть на прикреплённых мною скриншотах, там так же видно что заказы были сделаны в заведении, про который я пишу отзыв, только на одном скриншоте немного сбой в геолокации, но оно показывает на здание через дорогу) мне принесли холодный орео бабл со льдом, ко вкусу напитка у меня тоже нет никаких нареканий, в этой сети меня всегда вкусно кормят, поэтому я и возвращаюсь. Только через 49 минут и три раза окликнутые официанты, говорящие что скоро будет готово,что из-за полной посадки блюда готовятся дольше, но почти 1 час 20 минут на жарку курицы и соус, это слишком, я видела, что за соседние столы, людям, которые пришли позже меня, приносили точно такую же курицу и как официанты проходили мимо моего стола, мне принесли следующее блюдо, то есть канпунги в кисло-сладком соусе. Даже в этом моменте у меня уже не было сил на радость, а когда я начала есть поняла, что соус сладко-острый, а не кисло-сладкий (на фото можете сравнить эти два соуса у курице, на первой фотографии сладко-острая курица, а на второй кисло-сладкая из другого заведения этой сети, даже по цвету видно, что они разные и одна курица явно острая). К сожалению, к тому моменту мне уже было настолько не атмосферно и неприятно находится в этом заведении, что все положительные эмоции из меня выветрились, не смотря на то что мне принесли в качестве извинения моти с орео, настроение не поднималось, возможно, потому что я его не заказывала ибо не хотела, а моим десертом был заказанный мной напиток с таким же вкусом как и моти, а может и потому что даже моти мне принесли раньше моей курочки. Курочку я съела за 10 минут, запивая уже потеплевшим напитком с орео, в котором растворился весь лёд, разбавив бабл водой, и уже были съедены все грибы эноки которые я хотела, как закуску, есть вместе с курицей.
Обслуживание в этом конкретно ресторане убило всё моё радостное настроение, раньше я ходила в заведения этой сети достаточно часто и с друзьями, и одна, всегда как на праздник радостная и немного празднично одетая. Но именно это посещение отобьёт моё желание прийти в эту сеть снова в ближайшее время. Меня не интересует k-pop, корейская культура или артисты из азиатских стран, это просто не моя сфера интересов, но атмосфера в этих заведениях, фанаты, которые радостно танцуют под музыку и клипы получая за это скидки, счастливая атмосфера, фишка с карточками или другими культурными элементами Кореи, а также вкус еды и обслуживание всегда привлекали моё внимание.
К сожалению в этот раз я не получила столько же наслаждения как и обычно, в этот раз заведение высосало из меня все силы, и я ушла не заряженная позитивом, а грустная и уставшая.
Из хорошего могу отметить, так же как и в остальных заведениях сети, дизайн интерьера и чистота санузла, пожалуй на все остальные плюсы, если они и были, у меня закрылись глаза от уныния, даже порожек на входе, который никак не обозначен яркой лентой и находится после первых дверей почти сразу, снизил мне настрой, ибо я об него споткнулась, потому что не заметила ещё не только из-за отсутствия обозначений и достаточно неоднотонного пола, но и из-за очереди которая толпилась внутри закутка.
IL Patio
Aralık 2023
5
Еда очень вкусная, атмосфера крайне приятная. Время в ожидании рейса пролетает незаметно благодаря вежливости персонала и их сервису. Очень понравилось, советую
Gloria Jeans
Mayıs 2023
5
Очень хороший магазин. Три этажа, большой ассортимент для всех возрастов и габаритов, отзывчивые продавцы. Очень удобно что в примерочной можно попросить принести наряд который уже на тебе размером больше/меньше просто подозвав консультанта. На кассе очень вежливые кассиры. Скидок много, сейчас действуют начисления баллов, так же большая скидка в честь дня рождения (+3 дня после дня рождения), сама скидка составляет 25% от общей суммы покупки. Если товары с браком и вы это заметили, то можно сказать консультантам и если на складе есть такая одежда, то они её вынесут. Возвраты оформить можно без проблем, с этим тоже все сотрудники помогут.
Mansard restaurant and hall
Mayıs 2023
5
В ресторане очень вкусно. Сюда можно с детьми, для них есть стулья, аниматоры (тигр, Соник), детская комната, шарики модно попросить (обычные и фигуры, типо собачки из шарика). Цветовая гамма заведения приятная, в зале висят картины и несколько инсталляций, скатерти с приятным рисункам, а на чайных ложках милые декоративные камушки. Стол стоит бронировать заранее, шанс зайти в ресторан и найти стол не высок, скорее даже ничтожен. За всё, что на фотографиях + чайник чая с жасмином + чаевые, вышло 6281 рубль (чаевые около 500 рублей).
Cruiser Aurora
Ekim 2021
5
Вечером снаружи крайне красиво вечером 🌙 и ночью. Внутри я не была.
Овощи и фрукты
Ekim 2021
3
Не очень чистый универмаг, но товары в наличии.
Смотровая площадка
Ekim 2021
4
Место красивое, на рассвете и на закате получаются красивые фотографии. Иногда цитаделька бывают закрытой на замок, но не часто. С большой вероятностью если вы придёте на закате, все будет открыто.
SkyTown
Ekim 2021
5
Детям однозначно понравится. Это увлекательное путешествие по препятствиям на разных высотах. Родители могут покататься на качелях которые находятся рядом со скалалазным центром.
Lower Park
Ekim 2021
5
Гуляла по парку несколько часов и немного замёрзла, поэтому советую одеваться потеплее. Даже 4х часов вам может не хватить на то, чтобы обойти весь парк с учётом фотографирования и неспешной прогулки. Не советую брать прогулку на маршрутке/картинге/гольфкаре, я не знаю как точно это называется, но могу сказать что прогулка стоит очень дорого. И если у вас есть желание послушать эту экскурсию можно ходить быстрым шагом за этой машинкой так как её скорость мала. Аудио экскурсию можно найти в приложении Izi.travel так же как и другие экскурсию по интересующим вас объектам. Советую скачать если любите экскурсии, много путешествуете, но не хотите платить. Фонтаны в парке есть красивые, а есть и те которые не стоят внимания.
Saint Isaac's Cathedral
Ekim 2021
4
Потрясающий собор и снаружи, и внутри, и наверху. Гуляла по нему несколько часов и не успела все осмотреть. Если собираетесь подниматься наверх, то советую одеться потеплее, так как там холодно и быть готовыми к толпе. Спуск и подъём будут не быстрыми, очередь поднимается очень медленно, при попытке обогнать люди падают из-за того что лестница круговая, и ближе к центру ступеньки уменьшаются, перила есть только с правой стороны, за это снижаю свою оценку на одну звезду.