Были в субботу вечером в этом месте .
Сам ресторан уютный , еда и напитки мне очень понравились , все вкусно . Время отдачи тоже порадовало даже при полной посадке . Но обслуживание очень расстроило . После того как приняли заказ и вынесли все блюда , про нас просто забыли на час 👏
При том что мы сидели в середине зала и мимо нас проходил постоянно наш официант .
Я прекрасно понимаю такое случается когда полная посадка , но даже когда половина зала была пустая мы сидели в горе грязной посуды , салфеток и к нам не подошел ни один другой официант .
Мы молча расплатились по кьюар и ушли . Возвращаться не очень хочется .
Pub Lester
Ağustos 2023 •
1
Пришли первый раз с молодым человек , искали приятный бар в Махачкале - нашли Лестер .
На первый взгляд все супер : приятная атмосфера , живая музыка , красивый дизайн меню и зала .
Но по итогу обслуживание равно нулю.
Никто не предупредил о дополнительном проценте в чеке .При заказе попросила нашу официантку принести десерт в самом конце - в итоге мне принесли напитки салат и сразу десерт , а мой молодой человек еще минут 20 ждал свою еду .
Никто не сказал что нужно нажимать на какую то кнопку на столе чтоб позвать официантку , поэтому мы постоянно выглядывали ее чтоб дозаказать или уточнить про закуску которую нам несли час . ( официантка извинилась за задержку , но мне кажется лучше было подойти и сразу сказать что блюдо задерживается )
Официантка подходила к нам очень редко , не особо смотрела в нашу сторону чтоб увидеть наши просьбы подойти )
Под конец нашего вечера мы попросили счет - нам его вынесли .. и ушли на пол часа ) опять же мы ждали пока подойдут чтоб рассчитаться по карте ( этого не произошло )
Уставшие ждать хоть малейшего внимания мы пошли на бар , там решили выяснить за что в счете 15% ? Ответ : это процент забирает заведение . За что? мы не поняли )
Разговаривали с администратором , она хоть и старалась быть доброжелательна - получился просто разговор по скрипту :
- мы очень хотим что бы вы ушли довольные и вернулись !..
- у нас была полная посадка
И тд и тп
К большому сожалению я знаю что если я вижу официанта который сидит на баре - это не запара и не полная посадка )
Так что еда хорошая , обслуживание очень разочаровало ((
P.S.: нам убрали 15% из чека , спасибо .
Psychotherapy Center Farvater
Nisan 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Никишиной Дарье Владимировне ❤️очень грамотный и комфортный специалист , всегда выхожу от неё в приподнятом настроении и свежей головой . Очень рекомендую этого талантливого врача !