13.04.2020 г. обращалась в отделение на ул. Карболитовская 16а, каб. 104. Ожидала поиема 2 часа, так как огромная очередь, обслуживание нереально медленное, так как принимает всего один специалист, хотя в кабинете специалистов достаточно. Принимают по одному, якобы из-за пандемии, но для некоторых делают исключение. Наблюдала, как заходили по трое человек, и никаких проблем у них не возникло. Как по записи, так и по живой очереди принимает один и тот же специалист, что естественно растягивает очередь на ещё большее количество людей. Вы так боретесь с вирусом?! Защищая только сотрудников, а на остальных клиентов, скапливающихся в коридоре, в большом количестве вам плевать? Специалист Татьяна вела себя неросторопно, грубо и нагло. Её поддерживали своими высказываниями остальные специалисты. Такое ощущение, что у вас там не серьезная организация, а произвол ваших сотрудников. Прошу разобраться в ситуации, принять меры по улучшению качества обслуживания .