Ничего не могу прокомментировать по объему и качеству товаров. Однако необходимо оставить отзыв по работе персонала: это не сотрудники, работающие в рамках услуг и старающиеся оказать услугу качественно и быстро, это сотрудники, к которым надо подходить с просьбой: «Пожалуйста, смилуйтесь, соберите мой заказ». После времени ожидания сбора заказа в 20 минут, обратилась к сотруднику выяснить, сколько еще ждать, в почти грубой форме было отвечено: «У нас время ожидания сбора заказа до 2 часов. Ждите». Вы что в своей структуре себе позволяете?, почему Вы таким образом съедаете чужое личное время? Своим вольным отношением к услуге, которую обязаны оказать. У Вас оплачен товар 2 суток уже назад, приготовьте его на выдачу заранее. Он УЖЕ оплачен, значит его заберут. Какие 2 часа ожидания сбора заказа? И это после предварительного утреннего звонка в организацию и вопроса: «Можно ли приезжать за товаром?» и после утвердительного ответа, что можно. После ожидания сбора заказа 30 минут покинула ваше заведение. Научитесь работать! Место расположения склада абсолютно неудобное, отсутствует доставка для юридических лиц. Если вы собрались купить товар здесь, приготовьтесь потратить полдня на покупку.
Mega Palace
Temmuz 2022
1
Вы захотели на несколько выходных приехать на Сахалин и отдохнуть в МЕГА-ПАЛАСЕ!? Готовьтесь!
У этого Мега отеля на редкость для стольких звезд меганепрофессиональные и меганевоспитанные менеджеры!!!
У «Four seasons” Санкт-Петербурга тоже много звезд. Но где они и где МЕГА культура данного заведения?! Заехал в отель с женой. Заплатил НА РЕСЕПШН за ее подселение в номер И ЗА ЕЕ ЗАВТРАКИ по 1100 руб. за сутки (итого 3300р.). В связи с тем, что жена с ночного рейса, попросил на ресепшн подготовить ланч-бокс. Те сказали обращаться в ресторан. Обратился… ресторан ланч-боксы не делает. Но может принести завтрак в номер. Я спросил, если я оплатил завтрак, сколько я еще должен за этот завтрак в номер? Ответ менеджера ресторана: «Ни сколько. Бесплатно». Де, завтрак будет в номере через 15 мин. Жена приехала, легла спать. Через полчаса возник молодой человек с подносом и с терминалом. Я принял завтрак и сказал ему, что завтрак оплачен.
Ушел на работу.
Через полчаса после моего ухода, не смотря на то, что при входе горела красная лампочка не беспокоить, а дополнительно на ручке двери была повешена красная табличка «do not disturb” в дверь номера начал биться сотрудник ресторана с требованием оплатить завтрак. Жена, проснувшись в первый раз, сказала, что оплатит, как отдохнет и встанет. Второй стук в дверь был через полчаса, потом начались приходы и стуки в дверь каждые несколько минут с требованием оплатить таки этот завтрак, несмотря на то, что жена просила дать поспать. В отличие от профессиональных коллекторов требования сопровождались словом «пожалуйста».
Стуки в дверь и звонки проходили с 9:00 до 11:00 по Сахалинскому времени (ВНИМАНИЮ ВСЕМ ГОСТЯМ, ПРИЕЗЖАЮЩИМ В ЭТОТ МЕГА ПАЛАС С КОНТИНЕНТА) ПОДГОТОВЬТЕСЬ, ЧТО ВАС БУДУТ БУДИТЬ С 1:00 до 3:00 ночи по Московскому времени.
После ее звонка на ресепшн с требованиями прекратить этот маразм, звонки и стуки в дверь прекратились. Жена спустилась на ресепшн. Высказала готовность
оплатить повторно уже оплаченный завтрак. На что на ресепшн указали, что ей необходимо дойти до ресторана и оплатить там. Ресепшн, якобы, деньги не принимают.
Кто часто путешествует поймёт абсурдность всей ситуации. Вы живете в отеле, но на ресепшн говорят, что ресторан при отеле - это отдельная финансовая структура.
Да. С отдельными коллекторами.
Спасибо за отдых и нервы!
Да, еще, из удобств номера… просто смешная опция: автоматически с сильным щелчком загорающаяся люстра в номере, когда человек проходит в номер и из него, проходит в туалет и из него, когда подходит к чайнику и вообще когда где-то рядом. Забавно срабатывает ночью, когда хочется ну вообще без света. Ругаешься, что лампа включилась, ждешь когда выключится. А ПРИНУДИТЕЛЬНО ЕЕ НЕЛЬЗЯ ВЫКЛЮЧИТЬ. Такого выключателя просто нет. Можно, конечно вытащить карту из включателя на входе, но тогда твой компьютер и телефон прекратят заряжаться от розеток и прекратит работать кондиционер.
А если это еще сопровождается стуками коллекторов из ресторана! Это-ж настоящий МЕГА - отдых в МЕГА-ПАЛАСЕ!
Welcome!