С первой стрижки ходим к мастеру Яне. Работает профессионально, принимая все капризы ребенка. Стрижки всегда здорово выполнены. Как мама очень довольна
Abrau Light Resort & SPA
Ocak 2024 •
1
Повелась на красивые картинки и Прогадала с выбором отеля на день рождения. Были 3 января. Единственное хорошее в отеле - дизайн. С сервисом не повезло - девушка неправильно указала где останавливается трансфер и мы остались без ужина в ресторане.
Спа посредственный: маленький бассейн, где 5 детей со взрослыми уже заняли все пространство, 3 бани непонятных. Все шкафчики в раздевалке закрыты, все лежаки заняты. На улице была ужасная погода, до БЕЗЛИМИТНОГО подогреваемого бассейна на улице мы так и не дошли в ветер и дождь. Кстати, если берёте номер не с видом на озеро, то получаете очень некрасивый вид на разрытую гору.
Есть только завтраки, на которых всегда очереди, маленькая зона раздачи и если ты сидишь возле нее, тебе постоянно бьют по спине проходящие люди. С коляской вообще неудобно. На ужин мы решили подняться в ресторан наверху отпраздновать день рождения, но там все занято и «вообще-то надо бронировать заранее» - сказала нам хостес. Мы спустились на нижний этаж и ждали сначала официанта, пока сами не пошли за ним, потом свои пасты 40 минут, 1 из их перепутали и принесли не ту. Ребенка покормили 4 кусочками филе с пюре за 400 рублей. Попросили бокалы выпить шампанского, которое нам подарил отель в честь дня рождения, в кафе попросили 700 рублей за пробковый сбор.
Пошли в номер. А в номере холодно, хоть мы и поставили максимум обогрева. В ванной вообще никакого отопления нет, очень холодно от плитки, мы замерзли. Есть система умный дом, но Алиса выключилась через час после включения и больше не отзывалась. На стойке регистрации сказали все само включится, но так и не включилось.
Конечно при отъезде хотели какой-то комплимент при следующем заселении нам сделать, но мы больше сюда никогда не приедем.
Плюсы: дизайн отеля.
Минусы: ремонт, хотя бы теплый пол в ванной сделали. Сервис, еда, бассейн и спа- все минус
Beauty Stories
Ekim 2023 •
5
Обслуживание на высшем уровне. Прекрасные мастера, внимательный администратор, очень комфортно. Приятный интерьер и атмосфера. А кресло в зале педикюра выше всяких похвал
Pechki-lavochki
Haziran 2023 •
1
Оставили голодной. Очень спешила, заказала 1 блюдо, сказали ожидание 15 минут. По истечении времени сказали, что еще 9 минут нужно. В зале только 2 стола, а приготовить котлету у них 25 минут занимает! Больше нет желания приходить
HataBany
Eylül 2022 •
5
Одни из лучших бань в городе. Всегда хорошо принимают. В бане чисто и можно подтопить посильнее если захочется. Очень приветливые хозяева.