Belturizm
Eylül 2024 •
1
Тур Италия-Греция 17.08-30.08 Великолепные города, прекрасные экскурсоводы в Италии, ласковое море и природа в Греции. Всё это никак не зависит от туроператора. Полная профнепригодность руководителя группы Ольги: несоблюдение программы тура ежедневно; выдача ложной информации о маршруте и планах на день тура ежедневно; отсутствие организации горячего питания ежедневно; отсутствие обязательной информации о валюте, разнице во времени в стране пребывания, незнание языков и информации о городах, достопримечательностях, местах общепита в посещаемых городах; незнание и неумение соблюдения формальностей, касающихся транспортных оплат и документов. Отговаривала от посещения экскурсий и достопримечательностей. Членов одной семьи размещали не рядом, а на разных этажах; посчитала возможным вовсе не заселить женщину с ребёнком, забрав ключ от номера. Намеренно оставила 37 туристов с малолетними детьми в иностранном городе, увезя личные вещи и документы туристов. Вымогательство денег, запугивание и шантаж. Абсолютное несоблюдение прав туристов, хамство, лицемерие, панибратство, самодурство, ощущение полной безнаказанности за самоуправство, непотребный внешний вид, безграмотность и безалаберность. Позволяла себе "тыкать" туристам, говорить им "заткнись" , использовать их интернет в своих целях. Создалось ощущение, что она поехала по своим делам за границу, а нас взяла из милости, но за наши деньги, а мы должны были помалкивать и радоваться неудобствам. Мы путешествуем достаточно долго, но ТАКОЕ видели впервые. Белтуризм- худший туроператор.