Хамский персонал. В пик сезона относятся к людям как к скоту. Не советую эту гостиницу. Берут залог, чтобы после выезда спросить маленькую бумажку и если её нет отправят её искать. Передо мной пара искала в ворохе чеков нужный. Сам когда выезжал начали требовать бумажку за залог. Алло 21 век. Всё в электронном виде. Тем более залог оплачивал картой. Неужели у вас отсутствует электронная база данных.
