Baza Cvetov 24.ru
Mayıs 2024 •
2
Заказ отправил 21.05 в 14-00 букет пионов на доставку 22.05. с 10 до 12 , вечером проверил заказ через телеграм бота, там стоял статус : цветы согласованы ,все хорошо. 22.05 в 9 утра позвонили и сказали, что пионов нет и типа только розы, мы думали что привезут, а их не привезли. Пришлось брать замену, т.к. хотелось какой либо букет подарить Из ситуации можно сделать сделать вывод.: 1. При заказе цветов их может не быть в наличии, а деньги уже списываются, 2. Отсутствует коммуникация между магазинами сборки и внутренней доставкой 3. На сайте ложная информация и части букетов никогда нет и не было, а специально звонят почти перед доставкой с заменой, потому что вероятность отмены заказа невелика. 2 звезды поставил лишь потому что девушке цветы понравились