Приехала в отделение банка, чтобы получить социальную карту. Руководитель банка Маслов Александр Анатольевич дважды в течение полутора часов выходил в зал и говорил, что такие карты выдаёт Почта банк и всем, кто хочет получить ее, лучше пойти туда. Когда он вышел в третий раз, я возразила, что достаточно долго ожидаю и лично мне проще дождаться здесь своей очереди. Александр Анатольевич ответил, что я могу сидеть здесь сколько угодно, но карты выдавать не будут, пока не обслужат всех вкладчиков. В итоге ушла из отделения без карты.