Научите своего сотрудника правилам общения! Это неприемлемо повышать голос и грубить клиенту. И если человеку негде оставить свою собаку, пусть тогда ее убирает подальше от людей, чтобы она к ним не лезла.
Явно, что правила этикета человек тоже не знает. Банально. Когда заходит клиент - нужно поздороваться и задать вопрос: чем вам помочь?
ОТВЕЧАЮ НА ОТВЕТ РУКОВОДСТВА:
Что за бред? Человеку нужна помощь, мне нужны были определенные цветы, я экономлю свое время, флорист должен сразу взять во внимания клиента! А не разговаривать с другим сотрудником)
Я бы закрыла потребность, если бы вы во время отвечали в Инстаграме! А не спустя сутки!
Mesto Coffee & Shop
Temmuz 2024 •
1
Раньше была любимая кофейня в Иваново🫶🏻
Всегда когда приезжала, заходила за кофе
Борисов были самые отзывчивые и общительные
Поменяли баристу, девушка-блондинка просто хамка, во-первый человек даже не поздоровался, это что за новые правила? Ладно, но если человек не умеет отвечать на вопросы, так и еще и смотрит не помни каким взглядом, пусть поменяет работу! Мне пришлось просто развернуться и уйти
Спасибо за настроение)
Gastrobistro Lucky Duck
Nisan 2024 •
5
Самое классное заведение! Рекомендую, кто поедет во Владимир 🔥
Parafin
Şubat 2024 •
5
Все отлично!
Berry Present
Şubat 2024 •
1
Заказывала подарок через доставку, на определенный день, заранее. Перенесли на другой день, не спросив меня!Игнорируют и не решают вопрос! Сервис ужасный … испортили настроение
Ответили только ближе к ночи, придумали причину, что у них сбои, и никак не решили вопрос👏
Segodnya
Şubat 2024 •
5
Прекрасное и спокойное место 🙌🏻
Ponchiki
Kasım 2023 •
1
Оплата только наличными, 21 век…
CoffeeTweek
Temmuz 2023 •
5
Достойная кофейня! Для фрилансеров самое классное место для работы в Костроме🔥
И подходит просто для отдыха и встреч с подругами 🙌🏻
Еда, напитки и интерьер - все 10/10
Myata Signature
Şubat 2023 •
5
Атмосферное место, классный кальян, вкусная еда. Хорошо подходит для отдыха. Не так много народу, удобно общаться 🙌🏻 интерьер топ 👌 обязательно к посещению ❤️
Здоров.ру
Ocak 2023 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Мужчина - фармацевт, к сожалению, имя не спросила. Не смог адекватно подобрать лекарство. Иу него все было не в наличие. Очень странно. Не объяснил разницу между таблетками. Ужасно общался и смотрел. Это непрофессионально!