Добрый день!Останавливались в отеле с 26 по 28 августа. К отелю и размещению претензий нет, но 4 звезды явно слишком. Ужин в ресторане СЧАСТЬЕ можно назвать несчастьем.При заказе отсутствовали те блюда,которые мы хотели заказать. Пришлось довольствоваться тем, что есть. Официантами работают студенты, которые не имеют НИКАКОГО представления о своей работе. Принесли закуски, но о том, что на столе должны находиться столовые приборы они не знают.После нашей просьбы и некоторого ожидания принесли. Салаты и горячее принесли одновременно. Даже салат из свеклы не могут сделать ( она прилипла к тарелке так, что невозможно было оторвать.Можно ещё долго описывать наш ужин.На завтраке было не лучше. Заказали по меню пшённую кашу, но через несколько минут ожидания нам сообщили, что приготовить ее не могут, а есть только рисовая. Ждали ее 20 минут и качество было отвратительное.Дорогие друзья мы приехали в этот отель, прочитав отзывы о нем и ресторане, но то , с чем мы столкнулись в ресторане не соответствует уровню столовой. Исправте все недостатки и пускай его название соответствует качеств обслуживания и питания в нем.