Очень нравился мне этот салон, находится рядом с домом. Ходила по горящим окошкам , тут решила снова прийти на массаж по горящему окну, но к определенному времени не успела. В итоге мне предложили запись на вечер, я согласилась (при этом цену мне не назвали, а я думала, что цена будет по горящему окну). Я пришла ко времени, сделали мне массаж, настает момент оплаты: тут мне говорят, что массаж у вас стоит по обычной цене. Я опешила, молча оплатила и ничего не сказала. Наутро открываю переписку, вижу, что администратор при записи не упомянул цену , хотя должен был. Начинаю писать, потому что чувствую несправедливость. В итоге ни на чем не сошлись, меня еще обвинили, что я не знаю регламент салона (хотя я и не должна знать) . В данной ситуации администратор должен был меня осведомить о цене, как я считаю. В общем , не приду сюда больше, пока не поменяют администратора или не научат его правильно общаться с клиентами даже в таких конфликтных ситуациях . Хочу отметить, что в первый мой приход была другая девочка-админ, очень приятная, а в это раз была видимо новенькая . Прикладываю переписку ниже :
Dental Clinic № 15
Haziran 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность поликлинике , все врачи просто наидобрейшие люди. Приехала с острой болью, оперативно отправили ко врачам и удалили зуб мудрости. Отдельная благодарность хирургу Сахарову Михаилу Вячеславовичу - профессионал своего дела , быстро и не больно вырвал 🦷
After
Şubat 2024 •
1
Заказала мидии без лука, официантка Лола пообещала принести именно без этого ингредиента (так как у меня аллергия) И что вы думаете? Мне приносят блюдо с луком , естественно я в недоумении , подходит менеджер, спрашивает: «как я могу решить эту проблему?» - А как решить? Наверное не спрашивать, а действовать (просто взять и сказать, что прошу прощения и в качестве извинений дарим вам десерт) но нет, такого не было
В общем, спасибо за «сервис», больше желания к вам возвращаться нет
4hands
Aralık 2023 •
5
Хочу отметить мастера Асель, действительно профессионал своего дела😍 Очень Рада , что нашла своего мастера , который делает качественный и красивый маникюр
Tasty Thai
Kasım 2023 •
2
Очень часто тут беру вок, меня вкус устраивает, претензий нет. Сняла звезды потому что сегодня со мной отвратительно общался кассир нерусской национальности . Если он устал, то это не значит, что нужно проецировать свое настроение на меня, я приношу деньги в кафе - его дело хотя бы «пожалуйста» и «спасибо» говорить
Kubdari
Eylül 2023 •
5
Вкуснейшее вино, аджарская хачапури - очень вкусная ❤️ Спасибо официанту Шабдану за ненавязчивое обслуживание, придем к вам еще
Ramen Ten
Temmuz 2023 •
5
Очень люблю это заведение , всегда оцениваю место по том яму - тут он божественный , наваристый
Закуски - прекрасны, рамены - превосходны
Приходим вновь и вновь
Garden
Mart 2023 •
5
Замечательное заведение , прекрасный перслнал, встретили с улыбкой. Хочется возвращаться снова и снова❤️
Giorgio and Georgia
Mart 2023 •
1
Просидели 10 минут без меню , весь персонал ходил мимо нас , как будто не замечая . Очень обидно , что на нас просто не обращали внимания
ушли в соседний ресторан