Rassvet
Ekim 2024 •
5
Постепенно стала постоянным клиентом стоматологии. До этого были визиты к нескольким другим специалистам. В данный момент Рассвет для меня является эталоном качества и сервиса не только в сфере медицинских услуг, но и любых других. Мне комфортно от момента открытия дверей клиники и до последних минут, консультации не оставляют сомнений и вопросов, рекомендации дают положительную динамику. Я нахожусь там с полным ощущением, что о моем здоровье действительно заботятся. Я прихожу к докторам не от лучшей жизни и рада, что меня берегут. С благодарностью, Ксения Сагманова.
Ozon
Ekim 2024 •
4
К сотрудникам нет претензий. Всегда все хорошо. Но вот вынесли таракана на товаре. Теперь туда не хочется вообще.
Усатые Гости
Ekim 2024 •
5
Искали гостиницу, где постояльцы только котики. В предыдущей гостинице, где мы были постоянными клиентами, стали все больше принимать собачек мелких пород. Я люблю и кошек, и собак. Но все же от собачек много шума, и я стала замечать, что коты стали прятаться в домиках, испытывают стресс. В «Усатых гостях» двум моим котам очень понравилось, номер Люкс просторный. Есть возможность выходить из номера и погулять, не пересекаясь с другими питомцами. Атмосфера дружелюбная. Я уверена в здоровье животных, потому что Юлия проверяет вет паспорта при заселении. Играет, заботится, дарит необходимое внимание, присылает видео и фото. При просмотре я даже иногда ревновала) Один из котиков даже грустил по возвращении домой - пришлось напоминать, что дома его все-таки тоже любят) Питомцы вернулись ухоженные. Стали чаще играть с игрушками. Мы довольны и вернемся снова. Спасибо!
CDEK
Aralık 2023 •
1
Приходила отправлять посылку. Посреди дня очередь. Сотрудники медленно ходят или не ходят. Берутся за обслуживание только на выдачу. Когда доходит очередь до отправления, отворачиваются и просят ждать, когда освободится определенная женщина. А определенная женщина с рыжими волосами объявляет, что коробок на упаковку нет и надо самим все упаковать. Делает она это почему-то с оскалом, как будто я лично у нее все коробки отобрала. Говорит, работает там каждый день. Видимо, это какой-то важный всепрощающий аргумент. Витринные образцы коробок неприкосновенны, поэтому на них можно только смотреть. И вообще, у меня даже не уточнили размер отправления. Отсюда я делаю вывод, что либо нет вообще ни одной коробки никакого размера - это как так, либо эта определенная женщина тоже не хочет заниматься отправлениями.
Stolichki
Ekim 2023 •
2
Пришли сегодня в аптеку выкупать заказанные рецептурные препараты. Но фармацевт почему-то стала сомневаться и утверждала, что мы что-то путаем. Потому что, видите ли «обычно их принимают не так». Во-первых, фармацевт - не врач. Во-вторых, ее работа не разбираться в правильности рецепта, где черным по белому написано, а проверить его наличие и соответствие. Я могу выкупить препарата по этому рецепту хоть на все 8 месяцев приема. Выкупать заказ я не стала принципиально. Потому что мне есть куда потратить время вместо препираний и объяснений, каким образом назначается дозировка обычно и необычно.
Pache
Mart 2023 •
1
Прямо сейчас ожидаю свою доставку. И этот заказ будет последним в этом магазине. Я устала каждый раз бороться с обслуживанием. Сейчас я ожидаю белье, честно говоря, не знаю, почему заказывала снова здесь. И если раньше мне очень нравились купальники, то качеством последних покупок я недовольна. 1. На сайте НИКОГДА не указано актуальное наличие. Но в соцсетях упорно предлагается смотреть наличие именно на сайте.) 2. Как выяснилось, на сайте при оплате неправильно учитывается сумма доставки. То есть вообще не учитывается и в мессенджерах присылают ссылку с просьбой доплатить. 3. На просьбу прислать актуальное наличие расцветок конкретной модели могут прислать все что угодно, но не то что нужно. Например, у меня ушло 20 минут на то, чтобы выяснить, что желаемого крабика вообще нет. Почему бы не сказать сразу. Вы даже не представляете, насколько бесполезно предлагать большие металлические крабы человека с короткими волосами. 4. Оговоренные сроки пошива в моем случае всегда соблюдались, но с указанными на сайте они, конечно, но не сходятся вообще. При этом в социальных сетях регулярно вижу отзывы блогеров с благодарностью, что им отшили заказ побыстрее. Ну и понятно, что остальные ждут месяц, например. 5. Если мне нужно ждать месяц то, что я хочу, я не буду покупать побыстрее не тот цвет и не ту модель. Зачем это предлагать? Ну хотя бы спросила предпочтения для начала. У клиентов же, скорее всего, есть представления о том, что им хочется на себя надеть. 6. Половина моих плавок стали растягиваться после трех поездок на океан. При одинаковом уходе другие сохранили свой прежний вид. Три топа на тонких бретелях не выжили одного использования по назначению. Просто поползла ткань сзади под бретелями. Другие не поползли при таком же использовании множество раз. 7. Оформила заказ на нижнее белье в субботу. С горем пополам. Предложили доставку на вторую половину понедельника. Сказали, что оформляют доставку. Время понедельник 22:18..Ничего нет. Полтора часа назад на мой вопрос ответили, что курьер будет через 40 минут. 20 минут назад мне пришло смс от достависты, что ко мне едет курьер. Я знаю, что такое достависта и как это работает. Вывод: про мой заказ просто забыли и срочно вызвали курьера оттуда. 8. Обычно я оформляю самовывоз. Но при попытке купить что-то в салоне не заметила у консультантов никакого знания дела. Ни в стилистике никаких основ, ничего. Они просто смотрят за меня наличие. И все. Даже, когда я оформила скидку за сдачу ненужных купальников бренда на переработку, они забыли, что я должна что-то вообще-то сдать на переработку. 9. При доставке на дом всегда был просто бумажный открытый пакет. Остаётся надеяться, что оттуда никто ничего не ронял и туда тоже ничего не ронял.
Union of Lena Lenina manicure studios
Aralık 2021 •
5
Уже третий год регулярно посещаю студию. Услуги: педикюр, маникюр, покрытие. Солидный срок, чтобы оставить обратную связь, я считаю) Мне повезло быстро найти мастера Аню, которой я полностью доверяю. Из раза в раз все очень аккуратно, красиво и без травм. Аня, большое вам спасибо!) Со стороны студии разу не возникало недопониманий, менеджеры накануне звонят уточнить, приду ли я. Мой опыт позволяет мне советовать эту студию.