Copy center
Aralık 2024 •
5
Отличный сервис и быстрое выполнение заказов. Персонал всегда вежливый, рекомендую!
Playpark
Kasım 2024 •
1
Данный спортивный комплекс, безусловно, обладает потенциалом, однако уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего и фактически отсутствует. Мы с подругой выбрали его для занятий теннисом, исходя из наличия тренера, который идеально соответствовал нашим требованиям. Но в последнее время записаться на корт стало практически невозможно. В то время как администрация настоятельно предлагает выкупать корты за месяц вперед, что мы и делали, в декабре мы сочли это нецелесообразным, учитывая праздничные дни и невозможность отыграть запланированные тренировки. Особенно возмутителен тот факт, что для клиента предлагаются пакеты тренировок, но при этом нет никакой гарантии, что будет предоставлено удобное время. Мы оплатили 5 тренировок, из которых смогли посещать лишь 4 воскресенья, а на оставшуюся тренировку были предложены исключительно неудобные временные слоты, такие как 6 утра или 23:00. В результате, оплаченная тренировка в следующем месяце сгорает, и возможность переноса исключена. Является ли это нормой для спортивного комплекса, который позиционирует себя как качественный и удобный? Печально, что из-за подобного отношения теряется всякое желание продолжать занятия с отличным тренером. Данный комплекс утратил наш интерес, и мы не видим смысла продолжать сотрудничество при таких условиях.