Покупал у них радары для q5 в начале декабря.
Приехал устанавливать в сервис. Оказалось, что радары с угнанной или тотальной машины ( не возможно их прописать ) . За все работы Диллер выставил счет в 20 тыс. , обратился к продавцу с претензией. Получил ответ, что компенсировать ничего не будут , максимум поменяют на аналогичные когда им пришлю не рабочие. Вчера со мной связался продавец и сообщили, что нужные радары для замены нашли и скинули фото . Блоки оказались на год старше и самое главное они их никак проверить не могут. Зря потраченное время, и деньги ,продают хлам под видом почти новых запчастей.
Audi Tsentr
Aralık 2023 •
1
Очень редко пишу отзывы , после увиденного не мог удержаться. Впервые был в этом месте и надеюсь последний.
Несколько дней назад привез машину на ремонт, обещали сделать за несколько часов. Привозились несколько дней, без согласования делали работы , которые изначально не озвучивались .
На блок не приходило питание , сначала эти Гении прозвонили проводку за 4500 руб и только потом догадались заменить предохранитель за 160 рублей. Дальше еще интереснее , позвонил мастер и говорит, что изначальная сумма ремонта уваливается в несколько раз им нужно через специальную программу подключиться через Москву , тогда они все сделают и все будет хорошо.
Перед этим они проверили блок, чтобы проверить его работоспособность и конечно же выписали за его проверку 5200.
Далее звонит приемщик и говорит , что ничего не получилось тк блок не рабочий и нужно другой новый , приедет в марте следующего года.
Самое главное, они все работы сделали и их нужно оплатить по прайсу, а то что ничего не изменилось после их ремонта их не волнует , никаких скидок сделать не могут тк они все сделали по своему регламенту и вообще они молодцы, целых 2 дня всем сервисом капались в машине и пытались решит мой вопрос .
Документы на ремонт отдают с большими проблемами , постоянно врут и выгораживают друг друга. При мне было еще 2 мягко говоря не довольные клиенты этого сервиса.
Со мной даже связывалась главная из контроля качества , после ее звонков ничего не поменялось. Абсолютно всем сотрудникам по барабану на Ваши проблемы . Руководитель сервиса на вопрос про скидку сказал , что заказ наряд закрыт и 5 % не решит проблему.
Никому не рекомендую обращаться к ним , скорее всего они изначально знали , что блок не рабочий но решили по максимуму выжать денег.
Izap24
Mayıs 2023 •
5
Отправили заказ быстро , все подошло. Описание верное