Продавцы вежливые к ним притензий нет. Купил берцы отходил 18 дней в них, один раз пробежал в них и все повёз в мастерскую. В мастерской сказали, что брак попробуйте вернуть в магазин. В итоге как оказалось в этом магазине своя гарантия две недели, когда в других специализированных магазинах 30 дней. Ну не в этом суть))! Берцы приняли якобы на проверку(ни документа ни бумаги о проведении проверки не предоставили) по итогу сказали это механическое воздействие мол я их испортил сам! Один раз пробежал и им пришёл .....! Итог съездил в Челябинске купил в магазине "СПЕЦНАЗ" досихпор хожу и бегаю и все в порядке, в добавок как вовсе нормальных магазинах дали гарантийный талон на 30 дней! Вообщем Копейский Военторг не советую, покрайней мере в плане специализированной обуви!