Roddom na Furshtatskoy
Kasım 2024 •
1
Начну с того, что на дородовом я уже знала, что напишу отказ от преиндукции ввиду незрелых родовых путей, многоводия и крупного плода в +4 кг при ГСД. Оставалось только пережить сутки и все, плановая операция по кс :) Поступила я в палату с утра, меня оформили, муж принёс сумки с вещами, а потом начались нюансы, ввиду которых настроение ухудшалось все больше и больше. В палате было холодно. У меня постоянно работал обогреватель. С горячей водой в роддоме настоящая беда, вернусь к этому позже. В своем холодильнике мною была обнаружена чужая еда в контейнерах, далее я узнала, что это еда уборщицы, она просто не успела ее достать. Палата была явно не готова к моему поступлению. Из брезгливых моментов - наличие пауков. Сумки желательно держать закрытыми, чтобы не принести потом домой «кого-нибудь». Обходы врачей включены в стоимость палаты - 15 тыс первые сутки. Все врачи были крайне вежливы, очень порадовала медицинская сестра Юлия, которая старалась максимально решить любой некомфортный вопрос и вернуть положительное настроение. Все удобства в общем коридоре, порадовала станция Алисы в душевой, наличие действительно чистых полотенец. Из минусов - отсутствие нормальных пробников по уходу за собой, то есть как говорят в Фурштатском, что все есть и брать ничего не стоит, это не так. Если вы любите комфорт, лучше взять свое. Не знаю, что бы я делала без своих огромных сумок с вещами для себя и для младенца. Роды. Оперировал Кузин Александр Игоревич, пожалуй, наша единственная весомая причина в выборе родильного дома. Идеальный шов, как по линеечке, понравилось, что мгновенно принимает решения в операционной, настоящий профи, ничего не скажешь. Внимания в ПИТе тоже было достаточно, очень заботливый и эмпатичный персонал, как для взрослого, так и в уходе за новорожденным. Так как я перенесла наркоз достаточно тяжело, малышку встретил муж, персонал сделал фотографию и отпечаток ножки, далее мы все втроем встретились в палате ПИТа, где случилось первое прикладывание к груди. Послеродовое. Вот здесь, пожалуй, продолжился неприятный флешбек с самого поступления в роддом. Палата 402, контракт «Мама и малыш», подразумевает наличие двуспальной кровати + спальное место для папы, собственные удобства, расположенные в палате и душ. Все бы ничего, но наш номер был убран только на 3 сутки, игнорирование по уборке мы так с мужем и не поняли, акушерки от случая к случаю, поясню: для нас с мужем это первый ребенок, мы абсолютно ничего не умели и не знали, просили помощи в пеленании, кормлении ГВ, да просто в объяснении элементарного ухода, так как у меня шов, муж очень хотел сам заботиться и ухаживать, не давая мне переусердствовать и после родов отдохнуть. После ПИТа мы приехали в палату, ребенок проснулся и мы вызвали акушерку, чтобы узнать, как и что. На что нам было сказано: «Учитесь сами, вызов акушерки только экстренный». Сами так сами. Здесь нужно отдать должное, как мне повезло с мужем! Мы все четыре ночи действительно сами учились и набирались опыта от приходящих педиатров. Единственная акушерка, которая действительно бережно обходилась с нашим ребенком, доходчиво и понятно объясняла все нюансы - Софья. Другие акушерки были максимально раздражены плачем нашего ребенка, нашими вопросами, не хотели вызывать дежурного педиатра для младенца, всячески увиливая и вовсе не появляясь на посту. Например, в последний день выписки, мы задержали фотографа, потому что акушерка этой смены отказалась помочь мне покормить смесью ребенка, пока я убирала палату для фотографа, хоть в роддоме есть кому это делать, повторюсь, во многих моментах мне приходилось лично мыть себе санузел, убирать палату, напоминать о накопленных ящиках с мусором и так далее. И все это за немалые деньги - 300 по контракту. Далее открылась другая сторона роддома. Я вегетарианец. Везде пишут, что в Фурштатском есть возможность выбрать меню. Со мной меню первые два дня никто не согласовывал, приносили дежурные блюда, никого не смущало, что ночью я просила у акушерок хлеб с сыром )) Да, у меня ГСД, но я не ем ни мясо, ни рыбу, соответственно для меня данные дежурные блюда не подходили. Питание было нормальным только у мужа, на вторые сутки я решила разобраться и в этом вопросе, на что мне сказали, что специальное меню согласовывается заранее, а сейчас это как платная услуга. Шок в шоке, спойлер: позже выяснилось, что все готовится бесплатно, никакой платной услуги нет. Вообщем, первые роды и крайне неприятное отношение со стороны персонала. Подписанный договор, в нашем случае, почему-то работал в одностороннем порядке, мы за услугу заплатили, а нам ее оказывали с боем. При том, что на ДОД нам показывали и рассказывали совершенно другое. Разрыв шаблона оказался для нас очень значительным. Нервы мотало все: неубранный номер, кровать в крови, которую поменяли только перед выпиской, уборщицы, которые не убирали ни санузел, ни саму палату, ненастроенный холодильник, который испортил наши купленные продукты и ответ от акушерки, что «мы должны были сами догадаться, как его включить», отсутствие горячей воды в палате, двое суток мне пришлось ухаживать за малышом и за собой влажными салфетками, потому что элементарно в ночное время не было возможности включить горячую воду. Из наличия: выдали упаковку памперсов, салфеток, пробники для ребенка, несколько бодиков. Для мамы (что лично у меня было в комоде): сетчатые трусы, вкладыши под лиф (пробник), небольшая упаковка прокладок, одна пеленка, одна ночнушка. Все. То есть без своих вещей явно было дискомфортно и неудобно. Далее понадобилось сцеживать молоко и если муж вначале отговаривал меня брать свой аппарат (ввиду того, что в роддоме все есть), мы были счастливы, что у нас есть свой, так как на отделении был старый, желтый, ели работающий от Philips Avent, которым было совершенно неприятно пользоваться. На все наши претензии роддом пошел на встречу и мы не заплатили за проживание и питание мужа. Несмотря на «компромисс», я все же хочу написать отзыв, может быть кому-то он будет полезен. Отмечу, что мне есть с чем сравнивать, у меня были плановые операции по гинекологии в Сестрорецком роддоме, конечно, там такого нет. Если говорится, что все есть в палате для мамы и ребенка, то действительно все есть (удалось увидеть лично). Также палаты тщательно убирают, да и по еде никогда не испытывала там дискомфорта. Не выбрали Сестрорецк только из-за врача, не уверена, что вернусь в Фурштатский во второй раз. Во вложении обзор дородовой палаты, далее ничего снимать не хотелось, разбирались с неудобствами в моменте.
Lamoda
Ağustos 2024 •
1
Менеджер Екатерина: кидает вещи на пол со всей силы, хамит и грубит клиентам, отправляет восвояси с наличкой, вплоть до слов: «не мои проблемы, отменяю заказ и все». Самооценка и тональная нагрузка не соответствует рабочему месту, Вам бы, Екатерина, на кассу в местный дворовой магазин :)