Попался напиток с привкусом пластмассы, решил уведомить завод. С момента написания письма прошло 2 недели пока со мной связались для решения проблемы. Однажды обращался (когда кока-кола ещё не ушла) с жалобой, тогда вопрос решился за пару дней и сам процесс решения оставил только положительные впечатления. Сейчас же уровень клиентоориентированности упал ниже некуда. Даже обращаться больше не хочется, все равно толку никакого.
Ozon
Aralık 2024 •
4
Хороший ПВЗ, мало народа. Единственное, неудобно закреплены ножницы (такого нигде не видел), никто их не украдёт, кому они нужны. Плюс, не хватает канцелярского ножа.
Pizza Mafia
Kasım 2024 •
1
Лет 5 назад это была моя самая любимая пицца, сейчас качество полностью свелось на ноль. Сделал заказ 21.10 из трёх пицц, приехали пиццы вовремя, но когда я их открыл, понял, что исполнение совершенно не соответствует заявленному. Начинки оказалось на 30% меньше чем должно быть.
Я позвонил в отдел качества, мне сказали написать письмо и приложить фотографии. Что я и сделал в тот же день. Проходит 5 дней, никто не отвечает, решил сам узнать статус моей жалобы и в итоге выясняется, что мое письмо по каким-то причинам до них не дошло. Ну хорошо, дублирую письмо заново и получаю ответ, что письмо получено и нужно ждать рассмотрения. Проходит ещё 7 дней, я опять решаю позвонить и узнать статус. На что получаю ответ, что моя жалоба ещё не рассмотрена и регламентированных сроков для рассмотрения у них нет.
В итоге, прошло с того момента ещё 14 дней. Видимо очень сложная ситуация, потому что до сих пор рассматривают.
Вывод здесь всего один - ни в коем случае не заказывайте здесь ничего и никогда.
Пицца мафиа уже давно не та, что была раньше. Видимо владелец сменился и к качеству продукции и услуг стали относиться пренебрежительно.
Bona Capona
Ekim 2024 •
5
Очень приличное место, можно навестить. Сервис на высоте, качество блюд радует. Цена не завышена.
Jawsspot
Ekim 2024 •
3
Ну такое себе. Антураж хороший, атмосфера классная, но сам пивас средний. Ни один из попробованных моего любимого weizen не зашёл. Копчёное какое-то всё. Больше не зайду.
Charlie
Eylül 2024 •
5
Неприметный, но очень классный ресторан. Вкусные завтраки. Интересный дизайн.
Schastlivyj krokodil
Eylül 2024 •
5
Всегда упаковываю подарки здесь. Всё быстро, качественно, а ещё и душевно.
Morpheus
Ağustos 2024 •
5
Были на спектакле "Ответ Гиппократа". В целом, очень интересный опыт, попробовать определено стоит. Единственное, лучше всего пойти туда своей компанией без посторонних людей, тогда будет намного комфортнее и погружение будет более глубокое. Также, хотелось бы больше тактильных элементов, т.к. они способствуют максимальному погружению. И последнее, актеры просто бомбически отыгрывали свои роли - максимально похоже на реальность, отдельный респект.
Tartarbar
Ağustos 2024 •
1
1) Самый главный минус - отсутствие нормально работающей вытяжки. Открытая кухня это хорошо, но она обязывает к определенным дополнительным мерам, чтобы гости не выходили из заведения
Svoia kompaniia
Temmuz 2024 •
5
Очень вкусный завтрак при отеле, особенно бутер крок месье