Лабиринт
Ağustos 2023 •
1
Во первых не смогла принять заказ курьером, тк теперь требуют данные карты, а сдачи с 5тр у курьера не было, хотя должно быть. Заказала на данный ПВЗ. До которого от нашей деревни добираться ещё больше 10 остановок на автобусе. Приехала в данный пункт выдачи к 11.30, беременная и с маленьким ребенком, вымокли под дождем, вывески не было, ещё кружили вокруг и окольными путями прошли на пункт. А сотрудника не было на месте, причём мне люди в магазине напротив сказали, что он ушел 40 минут назад, и свет в пункте горел и терминал работал, прождали минут 30 ещё (дольше ждать не могли - надо было старших детей с секции забирать в Пахре), потом позвонили в поддержку: сотрудники по телефону наврали, что якобы вчера в 22 часа уже было известно, что оператор заболел, и я типо должна была позвонить заранее, перед приездом, что нигде в правилах Лабиринта не прописано. Вопиющее неуважение к покупателям и безответственность. В итоге пришлось свекрови с Войковской тащить сыну долгожданные книжки. Проще заказывать на ВБ, м.б. немного дороже (и то невсегда), зато без нервов и потери времени. Чем дальше от Москвы, тем отвратительнее отношение сотрудников Лабиринта. 10 лет назад, живя на Домодедовской только в Лабе и заказывала, теперь максимум раз в полгода, и то, потому что забывается стресс от общения с данным Магазином.