Понравилось обслуживание на Стрелковой Дивизии, сотрудники большие молодцы!
Zamok u Morya
Ağustos 2021 •
5
Очень хорошее место для отдыха с детьми. Красиво , чисто, анимация весь день. Бассейны разной глубины , один джакузи с тёплой водой. Питание отличное , здоровая пища. Те , кто пишет, что питание, как в столовке просто заелись. За 1500 руб в сутки люди хотят устрицы и икру красную).Просто смешно ! Кстати , рыба красная была в прошлом году ! Всегда есть выбор, детское меню. Море рядом. Территория отеля красивая , приятно находиться. Вечером для детей всегда дискотека и анимация. Если брать аналогичный отель в сторону Сочи,где море лучше , чем в той же Анапе, то цены в Замке у моря ниже.
Hoff
Eylül 2019 •
1
Добрый день ! Отвратительная работа колл - центра в Москве. Позвонили по заказу , попросили оплатить в ближайшее время( 11.09) для перемещения заказа с внешнего склада г. Ростова -на- Дону в магазин на М . Нагибина . Оплатила в т . 20 минут . Оператор сообщила , что товар будет 13.09 в магазине и будет хранится 14 дней . Приехали в этот день , товара нет и никто ее не собирался перемещать !!!! Дальше тоже интересно ! Приходит смс , что товар в магазине , забрать необходимо в т. 3-х дней. Звоню в колл - центр г. Ростова - на - Дону , говорят забрать надо в т . 7- ми дней ! Уважаемае , кому верить ??? Вы определитесь , 3,7 или 14 дней вы храните заказ, который я УЖЕ оплатила ?! Еще был задвоен заказ в интернет - магазине , колл - центр г. Москвы уверил , что один заказ удалил , в итоге через 30 минут звонят по этому заказу ! Так его же удалили ??? Нет - ответили мне !!! Также оператор толком не могла донести информацию о том , что перед перемещением товара необходимо его оплатить !!! Т е ПЕРЕД перемещением , а не ЗА перемещение я должна оплатить !!! Смысл этих двух предложений разный !!!! Не правда ли ????