OldBoy
Aralık 2024 •
5
Пришел первый раз ,записался к Анастасии.Подстригла как надо , хотя у меня очень сложные волосы . Благодарю!!!
Pokrovskiy Dom
Ocak 2024 •
5
Прекрасный персонал и очень даже неплохой уровень обслуживания.Ресепшен доброжелательный.В кафе хороший завтрак за нормальные деньги
Beanhearts
Mayıs 2022 •
5
Очень хорошее место! Попали на время ланчей,не было великих ожиданий приятно удивили ! Хороший выбор блюд,свежее и вкусное! С таким удовольствием давно не ели обеденные предложения от кафе))) кофе отдельная рекомендация!… спасибо за ваш труд!
Fitness Sssr
Mayıs 2022 •
2
Добрый день , хочу выразить вам крайнее недовольство и разочарование сервисом. Я являюсь клиентом клуба уже 2 ой год , Но в связи с переездом в последнее время не могу тренироваться локально в этом зале( ул. Ткацкая) . Остался абонемент и я хотел его переоформить на члена своей семьи, который переехал на пмж в данный район. Также он планировал выкупить последующий год по истечению срока моего действующего абонемента. Я позвонил в клуб и попросил менеджера Анастасию помочь в данном вопросе, подробно объяснив всю ситуацию. На что менеджер ответил, что переоформление невозможно так оно возможно если осталось 3 месяца, а у меня менее этого срока. Я попросил пойти на уступки и поговорить с главным менеджером.Далее мне перезвонили и сказали что это невозможно.С главным менеджером так и не дали пообщаться. Честно говоря немного в шоке от сервиса. За время моего членства, я рекомендовал клуб и привёл новых клиентов, которые и по сей день пользуются услугами данного центра. Крайне неприятно такого наплевательское отношение, цена на услуги не самая низкая, позиционирование тоже. Где клиентоориентированность?! Всего лишь вникнуть в ситуацию, позволить члену семьи отходить оставшееся время по уже оплаченному мной абонементу вместо меня ( по сути опробовать услугу и привыкнуть к залу) и продать новый абонемент - логично и корректно по действиям. Странное отношение к своим резидентам. Чувствую непонимание и разочарованность.
Britva
Nisan 2022 •
5
Спасибо большое ребятам . Хорошо перевели в порядок стрижку и быстро.Вежливо и отличная атмосфера