Partner
Aralık 2024 •
5
Все отлично! Сделали быстро и по самой низкой цене в городе.
Kit
Ocak 2024 •
1
Дозвониться невозможно! Сроки груза постоянно меняются! 04,12,2023 поехал лично узнать,где находится груз-ответ от менеджера получен,что груз в Ростове и приедет 07-08 декабря. Сегодня 7 декабря,пришлось ехать лично,чтобы узнать статус груза-в результате получил ответ,что груз опять же в Ростове. По голосовому помощнику я должен был получить груз 3 декабря. Из за вашей халатности срываются планы,сотрудникам нереально дозвониться. Самая худшая транспортная компания,с которой связывался! Дополняется 13.12.2023 Не довезли целой. Привезли разбитой,составляю акты на компенсацию. При приёмке груза единственный ответ от представителя организации "Ну бывает". По поводу претензии по срокам-отправил на почту 7 декабря,ответа до сих пор не пришло. Отправвляю претензию по повреждениям-посмотрим,через сколько поступит ответ и поступит ли вообще. Из за "отличной" работы транспортной компании пришлось ехать в другой регион,тратить кучу времени и денег,чтоб купить то,что не довезли. 20.12.2023 Претензия по повреждению груза принята 18.12.2023. По качеству обслуживания с 07 декабря ответа нет,компания не заинтересована в улучшении своей работы и обратной связи с клиентом. 16.01.2023 Зачислена половина суммы по претензии. Дозвониться,чтоб уточнить,почему за груз компенсировали,а за доставку-нет-нереально.