Совершенно не клиентоориентированный ресторан.
Обслуживание на низком уровне, официанты спорят с посетителями.
Заказывала лимонад с персиком, мне принесли напиток из мяты и апельсина (не были указаны в составе), в котором персик даже чувствовался. На вопрос почему меня не осведомили что в напитке есть цитрус, официант стала меня убеждать, что все лимонады делают так.
Вместо пасты карбонара принесли переваренную лапшу с кусочками жареного карбоната (почему то вместо бекона).
Уходя из "ресторана" никто из официантов с нами не попрощался (что является стандартом обслуживания).
Ушли с очень плохим впечатлением, позиционируют себя как ресторан высокого уровня, а обслуживание ниже уровня общепита.
В ресторане также не имеется собственного туалета, для того чтобы помыть руки перед едой нужно выйти из заведения и воспользоваться уборной на территории отеля, затем снова потрогать все грязные ручки входных дверей.
Не рекомендую данное место.
Shokoladnitsa
Şubat 2024
1
Одно из самых низкоуровневых заведений.
Сначала ждали меню 15 минут. Оказалось что полвины блюд нет в наличии. Заказали пиццу, которую нам принесли подгорелой. Официант Ника к пицце не принесла ни приборов, ни тарелок. Пришлось снова ждать когда их принесут. Счёт ждали больше 15 минут, после чего сами спустились в нижний зал для расчёта.
В итоге провели в заведении больше часа, за это время перекусили только совершенно невкусную пиццу со вкусом гари и ушли в плохом настроении.
Отдельную претензию хочется выразить официанту Нике, которая пренебрежительно относится к своей работе, рассеянная и обслуживает людей с недовольным выражением лица.
Не посоветую посещать данное место.