Itclinic № 232
Kasım 2021 •
1
Потерянное время, нервы и постоянный обман - слова, которыми можно описать работу данного сервис-центра. Обратился в августе с поломкой источника бесперебойного питания IPPON. Подкупило то, что данное учреждение авторизованный сервис-центр одноименной компании. Выдали квитанцию №А011690, сказали ожидать звонка. С этого момента началась череда постоянных переносов, оправданий, а иногда и обвинений в мой адрес. Я слышал и то, что мой номер был утерян, хотя я с него постоянно звонил, и то что со мной разговаривал неродивый сотрудник, который позже был уволен, но по его вине нет данных обо мне, и то, что разговора со мной вообще не было, хотя я предоставил запись того самого разговора. Особо нелепым был разговор с их инженером при выдаче так и не отремонтированного им оборудования, который до последнего отпирался и продолжал придумывать оправдания, не зная того, что другой сотрудник уже все признал в Ватсапе. В общем было все, кроме ремонта моей техники. Как итог 3 месяца потрачено в пустую, получена гора негативных эмоций. Готовлю письма в Ippon- Россия, франчайзеру и в Роспотребнадзор.