Eldorado
Aralık 2023
1
Яркие эмоции гарантировал мне #эльдорадо . Я решила сделать себе подарок к Новому году и поменять на кухне электроплиту. Присмотрела себе в магазине Эльдорадо покупку и 22 декабря оформила договор на покупку и доставку и конечно все это удовольствие оплатила. Доставку по договору мне должны были сделать 27 декабря с 10 до 22 час. Я на этот день отменила все рабочие встречи и ждала, ждала ... В 21 час позвонила на горячую линию... Там мне радостно пообещали яркие эмоции и я зря надеялась на то, что это будут приятные эмоции, когда диспетчер мне сказал о том, что плита уже в пути. Я терпеливо опять жду. До 23 час . И устав от напрасных ожиданий, укладываюсь спать отключив предварительно телефон. Меня разбудил звонок в домофон. На часах 23-30. Я честно скажу испугалась , мало ли что произошло. Спрашиваю кто? Доставка! Вот не готова я ночью принимать людей даже знакомых! Простите, я сплю по ночам! Я сказала в домофон, что уже отдыхаю, чего и им желаю. Сегодня решила посетить сам магазин. Сделала попытку вернуть деньги. Писала претензии, объяснялась с руководством. Все очень туманно. Сказали, что когда-нибудь я их получу. Когда-нибудь не хочется. Решила я рискнуть и предложила, я заберу претензии, если мне привезут плиту в удобное для меня время. Вроде бы их это устроило. И мне пришло смс "ждите с 10 до 22 час. Курьер позвонит вам за час до прибытия" . На часах 22-50. Курьер еще не звонил. Я понимаю пробки, но элементарное человеческое отношение тоже где-то застряло в декабрьских пробках и не судьба позвонить, предупредить и извиниться. Яркие эмоции обещает Эльдорадо и я в долгу не останусь. Завтра обращусь на телевидение.