Zhemchuzhina
Ağustos 2022 •
3
Я всегда выбирала Жемчужину для отдыха, но в этот раз очень разочарована. Конечно, мы взяли стандартный номер, а не люкс, однако это не значит, что должно быть так неудобно - кондиционер висит прямо над кроватью, площадь номера не позволяет ее передвинуть. Сын заболел сразу по приезде. Кровати невозможно раздвинуть дальше друг от друга, но ведь можно было бы в номере с раздельными кроватями разделить их хотя бы прикроватной тумбой. За 7 дней пребывания, 1 день вообще не убирали номер - даже мусор не выкинули, пришлось вечером 2 раза звонить на рецепшен и самой искать горничных, чтобы хотя бы вынесли мусор. Самое неприятное в нынешнем заезде, чего не было за все 15 предыдущих лет - на пляже у нас украли полотенце, пока мы обедали на набережной, причем мы оставили и свои вещи тоже, пляжные принадлежности, шлепки - украли именно отельное полотенце. Мы подошли к охраннику с вопросом, что нам делать, на что он вежливо подвел нас к столбу с объявлением: администрация ответственности не несет, а штраф за полотенце - 5 000 руб.! При этом он сказал, ну а что? каждый день люди жалуются, что полотенца воруют... Мы поехали на рынок и купили там такое же полотенце за 800 рублей. и сдали его вместо украденного. Мне бы хотелось узнать у администрации - чем вы руководствуетесь , назначая штрафы для отдыхающих, зная прекрасно, что на вашем платном, охраняемом пляже воруют именно отельные полотенца? Почему штраф настолько несоразмерен стоимости вещи при полном отсутствии вины людей? Возникают подозрения, что отель придумал способ заработать на своих клиентах, и сами сотрудники ему в этом активно помогают - возможно, сами охранники собирают эти полотенца, что "поставить" людей на деньги. Ведь никакого выхода из ситуации охранник нам не предложил - только напомнил, что финансовая ответственность полностью лежит на нас, причем в 9-ти кратном размере.
Princessa
Ocak 2022 •
1
Это не салон, комната с прихожей, никаких санитарных мер
Black Sea Cruises
Temmuz 2021 •
3
Мы путешествуем сейчас, все нормально , кроме одного: в каюте можно умереть от духоты и жары, потому что система вентиляции и кондиционирования по целому блоку не работает. Когда ждали рейса, читала отзывы предыдущих путешественников - такое продолжается с первого рейса. И люди просили на рецепшен починить и им обещали... А теперь тоже самое проделывают с нами, сочуственные улыбки, утешения типа "мы чиним", вентилятор выдали, но это не кондиционер. В общем, судя по отзыам в ВК это система такая, не чинить, а зубы заговаривать
Alinco-vet
Mart 2021 •
5
Очень отзывчивый и внимательный доктор. После неудачной стерилизации, сделанной в другой клинике и нескольких визитов туда же, мы поняли, что наша кошка просто погибает. Обратились в эту вет.клинику.Здесь сразу назначили антибиотики и витамины. Очень рады, что обратились именно сюда.
AB-vet
Mart 2021 •
5
Помогли спасти нашу старенькую кошку😔.Обращались в другую клинику,оказалось,что у нее инсульт,ничего сделать не могли,а тут все быстро анализы собрали,выписали лекарства,приступы пока прекратились.Персонал очень внимателен,спасибо!
Perekrestok
Mart 2020 •
1
В этой новой для всех ситуации Перекресток повел себя ужасно, на людей им просто плевать - я сделала заказ в интернет-магазине, по их условиям оплатила онлайн почти 5 тыс., заказ мне не доставили, в час ночи прислали смс "извините, сегодня не смогли, завтра", но я заказ отменила. Теперь 2 редели мне не возвращают деньги - по телефону не дозвонишься, пару раз удалось, но вежливые девушки, как заведенные, вещали. что деньги уже вернулись! Банк сообщил, что Перекресток эту сумму еще не "разморозил" на моей счету. Написала 3 сообщения - прошло 10 дней, НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ
Obyedinyonnaya dispetcherskaya sluzhba № 770
Ağustos 2019 •
1
Единый диспетчерский центр абсолютно неудобный сервис — гораздо удобнее было звонить в свою диспетчерскую и оперативно выяснять, что случилось. Специалисты ЕДЦ в большинстве случаев не могут ответить на вопросы об авариях, сколько продлиться ситуация, они как правило отвечают, что у них нет такой информации. Но самое неудобное, это то, что ответа оператора можно ждать очень очень долго, при этом, время ожидания неизвестно, а тариф МГТС на домашних номерах не располагает к длительному ожиданию.
Konstantinovsky park
Temmuz 2019 •
5
Потрясающе прекрасный дворец! Строгий и благородный стиль без излишеств и дешевой помпезности. Жаль мало было времени для осмотра дворца и парка, дворец закрывался на гос.мероприятия, и вместо 5 дней, что я планировала для осмотра , у меня оказалось всего несколько часов. Так жаль, просто невероятно жаль. Он действительно прекрасен.
Gorod Krasoti
Haziran 2019 •
1
Регулярно путают записи, приглашают на определенное время, а когда приходишь, выясняется, что моя запись отменена, а ыместо меня уже записали другого клиента. Четыре менеджкра, а толку никакого, очень плохой сервис
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121165
Mart 2019 •
1
заказное письмо отправили обратно адресату на 2 дня раньше окончания срока хранения. Девушка мило пожала плечиками и сослалась на компьютер...