13 апреля 2024 г. я приобрела у М Видео в магазине ТЦ Ереван плаза » Камин электрический г. Москва. М. Тульская.. Оплатила всю стоимость сразу за камин и доставку камина.
Дата доставки была назначена на 23 апреля 2024 года с 9.00-22.00. Весь день я ждала камин. Но камин так и не привезли. Я звонила 3 раза на горячую линию. Первый раз сказали, что заказ в пути. Второй раз, что не дозвонились до водителя. Третий раз сказали, что доставку перенесли на 28.04.24. Доставку без моего участия перенесли на 28.04.24, не согласовав со мной ни время, ни дату!
Доставку по времени я попросила указать с 6.00-19.00. 28.04. 28.04.24 также до 19.00 никто камин не доставил. 28.04.24 я 2 раза звонила на горячую линию узнать статус доставки. Первый раз сказали, что доставка будет с 6.00-19.00, второй раз, что доставка ожидается до 22.00. Доставка камина 28.04. не была осуществлена.
03.05.24 мне перезвонил менеджер и сказал, что товара нет в наличии и мне его не привезут совсем. Я попросила предоставить мне замену камина другим, и что мне нужен камин и я целенаправленно обменяла купон Gifterу, чтобы приобрести в М Видео камин. Но сказали, что замены камина нет.
Внимание! 4.05.24 (после того как мне сказали, что камин не привезут) мне пришла смс, что мой заказ будет доставлен 6.05.24. Я снова позвонила на горячую линию уточнить не розыгрыш ли это и действительно ли мне ожидать доставку. Менеджер убедил меня что ожидается доставка 6.05.24. НО! 06.05.24 доставка не была осуществлена. Я звонила 2 раза на горячую линию (поддержку) и мне снова говорили, что не могут дозвониться до магазина и мне нужно ожидать доставку 6.05.24 до 22.00. Доставка 6.05.24 не была осуществлена.
По моему заказу мне предоставляли недостоверную информацию я уже сбилась после 10 раза со счета сколько много раз. 08.05.24 со мной снова связался менеджер и сказал, что мой заказ не могут доставить и мне уже об этом говорили. Внимание! Зачем тогда после того как говорили, что не доставят товар, пришла смс и менеджеры на линии утверждали меня все-таки ждать товар???
В итоге, более месяца истраченных нервов, времени, сил, заплаченных мною денег, камин так и не привезли.
Я написала досудебную претензию. Мне перезвонили из магазина и предложили приехать в течение часа и перебить чек и тогда они якобы доставят товар. Я отказалась. Почему сразу не доставили? Опять развод?
Почему не смогли сразу доставить товар, который я сразу оплатила, история умалчивает. М Видео берет деньги и продает воздух!!!
Абсолютно не рекомендую покупать товары в М Видео!!!
Если бы можно было поставить оценку 0, то я бы поставила ее.
GreenCity
Eylül 2023 •
1
Обратилась первый раз в эту химчистку в г. Климовск в "Глобус". Хотела почистить пальто. Уточнила у приемщицы насчет рисков по очистке. Пальто дорогое. После чистки испортили пальто. совсем. Испортили ткань и меня же в этом и обвинили, что сама должна была понять. Написала претензию, отказали. Отписались, что меня предупреждали (хотя по факту этого не было) и что все хорошо почистили. Категорически не рекомендую эту химчистку. Обслуживание персонала также отвратительное.
Nails Empire Sky&Sea
Nisan 2023 •
5
Салон отличается уютной атмосферой. Пользуюсь услугой наращивания ресниц у Марии. Всегда очень аккуратно и красиво. Держится очень долго. Бережем с ней каждую ресничку 😊. Благодарю администраторов салона и Марию за ту красоту и позитив, которую вы дарите!
Pro Color
Eylül 2022 •
5
Всем привет!
Есть такая пословица: Я не настолько богат, чтобы покупать дешёвые вещи.
То же самое могу сказать про услуги.
Предпочитаю качественные услуги. Езжу специально из Москвы к супер мастеру Алле Старокожевой в ее салон Pro color.
Алла - профессионал своего дела. Всегда внимательно выслушает, что я хочу поменять и сделает идеально. Да и мастера по другим услугам подобраны очень хорошо.
Выхожу из салона всегда красотка!
Девочки, рекомендую!