Limited Liability Company Ozon Bank
Kasım 2024 •
1
Обращался в OZON банк, отказали в чарджбеке! Какой вам банк?! Когда у вас сотрудники воруют! 20.11.2024г. Должна была прийти доставка курьером 4х заказов, но по факту ее не было. Товар украл курьер. В день доставки пришло уведомление, что товар получен, хотя на самом деле я был на работе. Я начал звонить курьеру, но он не выходил на связь. Я написал в поддержку, где мне сначала посоветовали обратиться в пункт выдачи заказов (ПВ3) и написать заявление о розыске товара. Я пришёл в ПВ3, но там сказали, что такие заявления они не принимают. Сотрудники сфотографировали экран моего телефона с информацией о заказах, взяли номер моего телефона и пообещали написать в поддержку, после чего связаться со мной. Далее я во второй раз обратился в поддержку, где мне предложили подробно описать ситуацию и прислать скриншоты, подтверждающие получение заказа. Единственный скриншот, который я не смог сделать, — это скриншот отслеживания по трек-номеру, так как он исчез после "получения" заказа. Пока я находился в ПВЗ, ко мне подошёл сотрудник доставки, разгружавший машину. Он попросил номер курьера, который был указан в заказе. Я передал ему этот номер. Сотрудник написал в поддержку, где ему сообщили, что курьер работает первый день и его зовут Артём Ворник. Администрация тоже не могла связаться с ним по телефону, но вышла на связь через мессенджер lelegram. Сотрудник доставки посоветовал мне связаться с курьером через Telegram. Я написал курьеру, он ответил, что привезёт товар, но в итоге так и не доставил его. Он пообещал сделать это на следующий день утром, однако вместо этого заблокировал меня везде. За 2 заказа вернули деньги, этот возврат отклонили другой все еще на рассмотрении! Спустя большое количество запросов поддержку, мне дали снова сделать возврат, который тоже висит на рассмотрении !
Адвокат Устюжанина Л.Ю.
Kasım 2024 •
5
Обращался к адвокату пару лет назад, дело выиграли. Все объяснила, разложила по полочкам, всегда была на связи. Спасибо большое за грамотную работу!
Yakitoriya
Ekim 2024 •
1
Заказывали заказ Nº241013-6233787 Просто ужасный сет, роллы на 70% - 80% из риса. Абсолютно не соответствует картинке и технологическим картам! Хотя раньше все было идеально. А сейчас лучше уже в любой забегаловке брать, хоть дешевле будет. Я надеюсь администрация займется этим вопросом! А так больше в якиторию ни ногой!
Burger King
Temmuz 2024 •
2
Заказали молочные коктейли очень сладкие аж невозможно пить! Пожалуйста настройте машину для коктейлей. Персоналу спасибо, предложили заменить коктейль, на менее сладкий. Но все равно оказался сладкий, но не сильно! Надеюсь комментарий прочитают и исправят!
Домик на Можайском море
Temmuz 2024 •
1
Крайне не рекомендую это место!Просто не бронируйте, не портите себе настроение и планы. Планировали праздник, взяли выходные на работе, кто не смог на больничный ушел! В итоге за 2 дня прилетает отмена, причина слишком молодые ребята! Нам по 27 лет, с детьми до 3х лет. Теперь не знаем, где отмечать праздник… Вот такая история… Сидим в отчаянии и выбираем новое место за день до праздника. Советую искать другое место!
Teremok
Mayıs 2023 •
1
Заказал капучино, капучино оказался разбавленным, как будто пьешь воду. Попросил поменять, вкус остался таким же. Если хотите брать кофе, то только не тут! Надеюсь отзыв поможет наладить работу кофемашины.
Pottery Studio 1
Mayıs 2022 •
5
Очень душевное и интересное место. Приходили сюда 6.05.2022 все понравилось. Отдельное спасибо мастерам, всегда подскажут, помогут и ответят на любой интересующий вас вопрос.