Sletat.ru
Temmuz 2023 •
1
Полная некомпетенция при заказе тура. Первое, на что необходимо было обратить внимание, на срок действия паспортов клиентов. Приобретали путёвку на троих человек, по факту смогли вылететь только двое, в аэропорту маму не пропустили на посадку в связи тем, что срок действия паспорта истекает через 89 дней, а принимающая сторона (Турция) допускает, чтобы срок был не менее 120 дней. Как результат, сорванный отпуск для мамы, двухчасовая истерика у ребёнка, ну и моральное состояние семьи тоже не на высшем уровне. Неужели когда вы оказываете услугу, вам сложно оказать её качественно? Или вы чего не знали? Тогда может не надо их оказывать. Очень неприятно попадать в такую ситуацию(((