Много лет всей семьей сдаем анализы в Invitro, очень довольны! Всем рекомендую!
Quantum
Nisan 2021 •
1
Я крайне редко оставляю негативные отзывы, но здесь сдержаться просто не смогла.
10 апреля 2021 года праздновала 10-летие дочки. Она очень захотела отметить именно в боулинге.
У меня не было возможности в этот раз присутствовать на мероприятии, в связи с командировкой. Поэтому решила преждевременно все забронировать, оплатить, чтобы всё прошло без происшествий. Вот тут всё и началось...
Отмечу, что день рождения обошёлся мне около 40 000 руб. Конечно, я рассчитывала на соответствующий сумме сервис, но нет, это слово данному заведению просто не известно.
1. Организацией мероприятий занимается менеджер Елена. Её я несколько раз просила отнестись внимательно к этому празднику, в силу моего отъезда. Я забронировала 3 часа VIP зала боулинга + 1.5 программу + застолье + оформление шарами, оставила предоплату, НО уже через 2 дня выяснилось, что мой 3-ий час отдали какой-то другой компании, и дети будут вынуждены проводить время с выпивающими взрослыми.
2. Так как мероприятие детское, время в приглашении указывается максимально точное, чтобы родители смогли вовремя забрать своё чадо, в данном случае с 15 до 19, то есть 2 часа боулинга, далее программа на 1.5 часа и полчаса на торт. Программу задержали на 40-50 минут, в связи с этим общее время сократили на полчаса и полностью исключили дискотеку. Это повлекло за собой полный хаос. Дети почти час сидели на полу и ждали аниматора.
3. Из за сдвига программы, я вынуждена была продлить время работы фотографа на час, с дополнительной оплатой естественно.
4. Оформление шарами - это отдельная история. Я предложила заказать в другом месте, мне ответили, что это невозможно, мы всё сделаем самостоятельно. Фото вариантов нет, соответственно концепцию пришлось искать и придумывать самостоятельно. Обещанный вариант , к сожалению, не увидела по итогу.
5. В завершение истории. Я понимаю, что случаются разные ситуации в жизни, НО в данном случае представители этой компании даже не попытались сгладить ситуацию, например, скидкой или бонусом в пару часов дорожки в другой день, хоть что-то, чтобы выразить заинтересованность в своих клиентах. Жаль, очень жаль, что до сих пор мы вынуждены встречаться с подобным сервисом и отношением. Цена абсолютно не соответствует качеству!
Радует только то, что дети в любом случае хорошо провели время и пообщались!!!
SibirSibir
Nisan 2021 •
5
Знаю ресторан Иванова "Сибирь Сибирь" уже очень давно. Достойное место, необычные элементы в интерьере, разнообразная изысканная кухня, уютная летняя веранда, вежливый персонал и, конечно, вкусные домашние настойки ))
Сегодня праздновали День рождения ребенка, так скажем, ужин в кругу семьи. Очень душевно посидели, вкусно поели, получили максимальное гастрономическое удовольствие! Несмотря на то, что со своим тортом приходить нельзя, нам не только пошли на встречу, в связи с определенными обстоятельствами, но и нашли свечи + сделали 15% скидку в честь праздника. Большое спасибо! И до новых встреч!
Vremena goda
Nisan 2021 •
5
Ресторан, в который собиралась непростительно большое количество времени, но который превзошел все мои ожидания! Это идеальнейшее место, как для проведения торжественного мероприятия, так и для ужина в кругу семьи или друзей.
Я живу в Новосибирске, поэтому, чтобы получить максимум удовольствия от времяпровождения, решила воспользоваться предложением от ресторана "Времена года" и приехать в гости на все выходные. Это программа включает в себя ужин во "Времена года" + размещение в санатории "Рассвет" с завтраком.
Отправились на разведку двумя семьями: я с мужем и двумя дочками подростками и друзья с годовалым ребенком. Сказать, что нам понравилось, не сказать ничего ))
Красота, которая начинается, как говорят, с порога: большая территория, украшенная арт объектами, с видом на море, уютный дом- ресторан в стиле шале, великолепный дизайн интерьера, который прослеживается в каждой детали, приветливый персонал, авторская кухня, живая музыка, вежливая приятная публика, можно перечислять до бесконечности...
Мы впечатлились красотой этого места. Даже мой муж, который очень разборчив в еде и придирчив ко всему по своей натуре, получил массу положительных эмоций!
Порадовали себя вкусными изысканными блюдами, потанцевали, пообщались, поиграли в бильярд, получили в подарок от заведения в честь Дня рождения бутылку шампанского, детишки позабавились в детской комнате под присмотром воспитателя, после чего все счастливые и довольные отправились в санаторий "Рассвет", где нас тоже ждали новые красивые номера и замечательный завтрак с утра пораньше.
Искреннее спасибо руководителю ресторана и всему обслуживающему персоналу за гостеприимство!!! Очень жаль, что в Новосибирске так мало подобных мест.