Art Buket
Ekim 2024 •
1
Добрый день! Получила букет на день рождения (29.09) .На первый взгляд очень нежный,красивый и полный свежести,но радовал он меня не долго. Решила разобрать и обрезать стебельки и от увиденного просто замерла .Бутоны буквально оставались у меня в руках после того как я их потрогала,стебли цветков были увядшими. -Как можно вообще пользоваться и дальше работать с такими цветами? Муж в командировке,решил меня поздравить и попросил сестру ему в этом помочь.Она в шоке,расстроилась..потому что подвела человека.Я в свою очередь не могла даже мужу сказать об этой ситуации,так как не хотела его расстраивать. От букета осталось одно название! ! БУКЕТУ ДВА ДНЯ ! Одно удивило!Гипсофила свежая! Сообщили в салон,предложили вернуть 20% от стоимости ,мы не согласились и предложили свои 30% не отказали.Но в течения дня остаток от букета и плохие эмоции взяли свое и мы написали о своем недовольстве.На следующий день поддерживала связь с сестрой,та в свою очередь вела переписку непосредственно с хозяином.Входе разговора он пытался всячески придумать отговорки,Накручивая нам,что мы тщательно ведем (экстремальную экспертизу)над цветами 😂 Так же пытался выяснить куда же пойдут возвращенные средства если заказчик(муж) не знает об этой ситуации на что получил ответ,что его волновать это не должно,а мы в свою получили ответ о том , что его так же не волнует мои «слезы,истерика» и тд.Разве?Вас не должно волновать моральное состояние клиента которому вы испортили праздник? Я не советую данный магазин не под каким предлогом ! С виду приличный цветочный и профиль отличный, но такое ощущение, что это просто дешманский из подворотни киоск где лишь бы сбагрить гнилье чтобы меньше было отходов! Уважаемые покупатели! Не ориентируйтесь на положительные отзывы дабы попытать удачу! Посмотрите отзывы подобные моему и доверьтесь им если не хотите испортить своим близким праздник или важное событие! Р.S. Никит, можете придумывать все что угодно в ответ на мое высказывание С Уважением,Татьяна !)