В итоге сделали, но с таким скрипом. На проблему отреагировали быстро. Нужно было заменить подошву. Забрали, почистили, заменили, привезли. В итоге я получил новую подошву и распустившийся шов. Отправил обратно, признали что их косяк, сказали исправят за свой счет. Предложили еще один шов исправить, который тоже распустился, прислали фото, я был удивлен, т.к на кануне на фотографиях шов был в нормальном состоянии. Сделали скидку 15%. Коммуникация с менеджером оставляет желать лучшего. Больше не пойду к ним
Osteria Romana
Mayıs 2024 •
5
Классное место. Регулярно кушаем тут, все очень вкусно и сбалансировано
Soul
Mayıs 2024 •
3
Ну очень посредственно, за неделю в Калининграде и окрестностях самое слабое место из посещенных. Кухня олдскульная, подача тоже. Ели пиццу, брускету с ростбифом, баранину, кильку, салаты, карпачо из рыбы, десерты и чаи. Обслуживание норм
Фитнес-клуб World Class
Nisan 2024 •
1
Ходили с сыном год на персоналки по плаванью. Людей в клубе много, тренерский со став по плаванью хороший. К сожалению клуб не следит за выполнением правил и на прямую говорит об этом лично. В первую очередь это касается сауны, она больше похожа на общественное муниципальное заведение, чем на сауну в фитнес клубе. Много «завсегдатаев», которые развешивают травку, поливают камни различными отварами, кто-то особо здоровый за углом даже коньяк распивает перед парилкой. У меня ребенок семи лет, с респираторной аллергией и когда я попросил после тренировки в сауне не поливать желтой жидкостью с травами камни, чтобы мы могли погреться, мне было отказано в грубой форме. Мужчина в годах с сильно лишним весам пояснил, что они уже двадцать лет посещают клуб и парятся в сауне как хотят, администрация в курсе и не запрещает. Тогда я обратился к администратору, которая подтвердила, что самодурство в сауне запрещено и послала со мной охранника для проведения воспитательной беседы. Я указал на нарушителя и охранник промямлив что-то дистанцировался и занял позицию наблюдателя, пока я покрывался матами со стороны возмущенного тем, что на него нажаловались, мужчины. После такого «решения» конфликта я понаблюдал за происходящим в сауне в следующие пару посещений и понял, что ни чего не изменилось. В сауну мы больше не ходили. Когда пришло время продлевать абонемент, со мной связалась менеджер по продажам, услышала мою историю, услышала решение о переходе в другой клуб и сказала что прояснит ситуацию и свяжется позже. Связалась, сказала что клуб бессилен, контролировать соблюдение установленных правил не могут, могут лишь рекомендовать сообщать о нарушениях администрации. На этом и распрощались. Теперь мы в другом клубе, менее людном, более культурном, где соблюдаются все правила. Полтора месяца посещений дают мне право делать такие выводы.
Taksimmaydan
Ocak 2024 •
1
Все было либо невкусно, либо посредственно. Салат с мраморной говядиной-говядина не жуется и холодная. Пидэ-тесто далеко от традиционного турецкого. Ламб чопс-мясо жесткое. Лимонад огурец-приторно сладкий. Искандер-невкусный. Соленья-невкусные. Шампиньоны с сыром съедобны, курица-съедобна.
Rosa
Ekim 2023 •
1
Клиника больше похожа на рехаб, чем на клинику. Палаты не комфортные, много молодежи (нецензурная брань, тусовки), базового диагностического оборудования нет, врачи проводят очень примитивную терапию. Если случай не стандартный, то компетенций не хватает.
Gastronomic bar Nebo
Nisan 2023 •
5
Очень уютное место с хорошей кухней.
H-Clinic
Eylül 2022 •
1
Записался на узи и фиброскан на 12 дня. Приехал вовремя, сижу жду. Проходит 20 минут ничего не происходит. Спрашиваю у безучастного молодого человека на ресепшене-долго ждать. Минут пять пытается выяснить. В итоге неопределенно отвечает, что минут десять точно ждать. Я ждать не стал, извинений не услышал. До этого обращался к гематологи и эндокринологу, не понравились. Проходил раз в полгода Узи и фиброскан, т.к ближайшее место по расположению. Больше не поеду.
EcoSpace
Eylül 2021 •
2
Дважды заказывал услугу по исследованию воздуха в детской, дважды с результатами тянули до последнего. По нескольку раз приходилось звонить, отвечали-пришлем вечером, вечером звоню, пришлем утром, утром звоню, пришлем в обед и так по пять раз, чтобы получить свои результаты. Один плюс, приезжают быстро, во всех остальных аспектах сервис оставляет желать лучшего. Больше к ним обращаться не буду.
Living
Temmuz 2021 •
1
29.10.2019 моей супругой был сделан заказ №182 на приобретение краски Mylands, которую планировалось использовать для покраски стен в детской комнате. После нанесения данной краски нас смутил резкий, и стойкий запах растворителя и мы на протяжении трех недель пытались проветрить помещение, не пуская ребенка туда. Процесс оказался не простым и это еще больше нас встревожило, но мы нашли сертификаты по данной продукции у производителя, которые отвечали всем требованиям и немного успокоились. Спустя три недели запах чувствовался лишь тогда, когда в комнате закрывали окно или дверь, что тоже было не нормально, т.к. у нас есть опыт использования красок иных производителей, которые не источали запаха совсем, на второй день после нанесения. Через несколько месяцев, когда мы поняли, что запах окончательно не уходит, связались с менеджером в магазине, который удивился и попросили привести банку с краской в шоу-рум. На месте мы открыли банку, и менеджер убедился лично, что краска имеет резкий запах, он пошел за новой банкой на склад и когда открыл ее, краска пахла ровно так же. Он попросил оставить нашу банку и обещал разобраться, после чего никакого ответа не последовало. В последние несколько месяцев после того, как мы переложили ребенка спать в свою комнату, стали замечать, что у него появился сухой кашель, который будил его ночью и прекращался лишь тогда, когда мы переносили его в свою спальню. Было два эпизода обструкции.
28.06.2021 нами были вызваны эксперты для забора проб воздуха из детской комнаты. При подготовке помещения к процедуре, спустя сутки без проветривания, появился все тот же знакомый резкий запах. По итогам исследования было выявлено серьезное превышение Метилацетата-2.1 (норма 0.070) и Метилакрилата-17.5 (норма 0.010). На текущий момент мы делаем закономерный вывод, что краска не соответствовала заявленным стандартам и губительно сказалась на здоровье нашего ребенка.
К сожалению, все обращения в магазин не принесли никаких результатов, обратная связь отсутствовала. Один из менеджеров предложил написать претензию на имя генерального директора, что я и сделал. В течение двух недель со мной никто не связался, и я вновь позвонил сам уточнить статус. Ответ меня удивил, мне сообщили, что компания, у которой мы покупали краску юридически больше не существуют и они не могут ничем помочь.
Я не знаю, чем они торгуют, где берут свою продукцию, но одно для меня очевидно-ни какой клиентоориентированности ждать не стоит. А если возникнут проблемы, то ответственность на себя они никогда не возьмут. Такой бизнес.