Gazprombank
Ağustos 2024 •
1
Отвратительный офис на пр. Науки. Просидела в очереди полтора часа для закрытия вклада. Сначала работали 4 сотрудника, при том, что только у двоих как-то двигалась очередь, у остальных двоих клиенты просидели больше часа, все то время, что я ждала своей очереди. Очередь скопилась уже человек 6-7, и при этом одна из сотрудниц, закончив обслуживать клиента, уходит домой, потрясающая клиентоориентированность. Изначально хотела переоформить вклад на следующий срок, но поняла, что больше не хочу сюда возвращаться, тратить свое время так бездарно, тем более, что особо выгодных условий относительно конкурентов банк не предлагает. Все таки забрав деньги, зашла в банк-конкурент, в течение трех минут положила деньги на карту и онлайн оформила вклад. Вуаля, всего 5 минут, почувствуйте разницу. Больше в Газпром ни ногой.