Vse-Shini.ru
Haziran 2024 •
5
Рекомендую! Хорошие цены, отличные мастера и менеджеры! К каждому индивидуальный подход и отношение. Свою машину им с легкостью доверяю, кто понимает о чем я)
Nebo
Nisan 2021 •
2
Какое бы хорошее место не было, но если менеджеры и управляющий дилетанты и бездари, то ваш праздник будет испорчен! К сожалению этим страдают многие заведения и в том числе парк небо в Филионе. Отмечали день рождения, запутали с оплатой с самого начала, оставили два раза аванс 1000 и 8000, доплатили при входе еще 1600 так как у них разные якобы кассы на вход и на парк и из аванса списать не могут. Еще два раза платили отдельно за напитки и еду. В итоге в конце выяснилось, что не посчитали нам обещанную скидку за раннее бронирование 10%. Для возврата переплаты начали морочить мозги чтобы писали заявление на возврат ( и это с толпой детишек на руках) начали писать выяснилось, что нужен чек, который не взяли. Сказали писать заявление на восстановление чека. После чего вернули им их бумажки пошли платить за фотографии (1500 за 10 шт на почту) прискала менеджер сказала не платить, перезачтет нашу переплату и ушла. Дождались когда вернулась, выяснилось что перезачесть не может вдруг. Написали им претензию на бумаге, вдруг решили что все таки могут вернуть переплату, сказали приложить карту. Пошел за супругой, которая уже ушла в машину с детьми, тк она своей картой платила, супруга пришла, снова тот же менеджер екатерина говорит что уже нельзя прикладывать карту. Вызвал управляющего Андрея, тот поулыбался и делать ничего не стал. Книга отзывов не заполнена как положено, но это уже напишем в роспотребнадзор. Итог испорченное настроение и опаздание в нормальный ресторан на час. Будьте бдительны, остерегайтесь дилетантов, если не сказать мошенников