9.02.2021г. машина Nissan X-trail А782УВ сдана на ремонт в автоцентр, отдана машина нам 23.03.2021г.
Предварительно, перед сдачей авто был звонок от автоцентра, что все запчасти пришли, приезжайте на ремонт. Срок по ремонту был обозначен 2 недели. В действительности, пришли только часть запчастей к нашей машине, остальные ждали больше месяца.
Почему не соблюдаются сроки ремонта?
При сдаче авто в заявке-договоре не отмечены нерабочие свето-элементы и устно тоже никто не обозначил, что не работают лампочки заднего левого фонаря, в крышке багажника и подсветке номера. Также никто не поставил в известность, что при замене заднего правого фонаря по страховой не будет лампочек.
Почему при приеме авто на ремонт не обозначается комплектность меняемых элементов и дополнительные расходы?
В результате, получается, что машина отдается клиенту неготовой к эксплуатации. Или же при отдаче клиенту предлагается установить новые лампочки за наличный расчет, как в новую фару по страховке, так и во все места, якобы нерабочие при приемке.
Претензия к автоцентру NISSAN Коломенская по срокам ремонта, недоработке приема авто, не обозначения комплектности заменяющихся элементов так же будет передана в Альфа-страхование.
Елена
Russnabjenie
Mayıs 2020 •
5
Неоднократно обращалась в компанию для покупки хозтоваров. Хорошие цены , внимательный и вежливый персонал., оперативно доставят товар .