Sportmaster
Temmuz 2019 •
2
Заказывала 2-х колесный самокат Roces в подарок на День Рождения ребёнку с самовывозом из магазина в Мытищах, ТЦ "Июнь". Красивый, белый, яркий, колёса большие, переднее колесо светится, не гремит, по отзывам и внешне надёжный, особенно учитывая стоимость. Заказ 07047-511527. При выдаче обнаружила, что самокат имеет абсолютно не товарный вид, было ощущение, что мне дают б/у-шный самокат (без скидки, по обычной цене) - грязный, местами потёртый, я потом на известных досках объявлений видела нечто подобное. Конечно, была несколько возмущена и от заказа пришлось отказаться. "Ну да, он последний, с витрины, поэтому и грязный. У него даже коробки нет. Не нравится, выбирайте другой" - сказала мне кассирша, типа так и надо. Почему я должна выбрать другой? Или предупреждайте при заказе и делайте скидку, или вообще не продавайте, чтобы репутацию себе не портить. То, что мне выдали, назвать новой вещью нельзя никак. При отмене заказа указала причину как есть - грязный самокат, не товарный вид. Но почему-то до конца отменить заказ через личный кабинет не получается, от так и "висит", пока не позвонишь по горячей линии. Позвонила, хотела вернуть бонусы, которые "заморозили" первым заказом. Очень "удобно"((( в век социопатов, которые так "любят" звонить по горячим линиям. Сделала другой заказ с самовывозом из другого магазина, не подтвердили, видимо, тоже был последний самокат. В магазине на Большой Черёмушкинской таки удалось забрать этот самокат в надлежащем состоянии. Заказ 07047-545655. Конечно, не стала бы так "охотиться" за этим самокатом, NoName практически, в других спортивных магазинах его не продают, если бы он мне так не понравился по соотношению цена-качество и по внешнему виду, ну и не как у всех. Дочь довольна, но осадочек остался. Не сталкивалась раньше с подобным в Спортмастере.