Alta-Soft
Mart 2021 •
1
2020 год не понравилась предпродажная консультация, информирование. Т.е. её не было. С сотрудниками отдела продаж что-то нужно делать, как-то обучать. Иначе это просто продавцы, как на базаре. Январь 2021 при получении эцп сотрудники альта в офисе исправили адрес компании в выданных документах, хотя в ЕГРЮЛ, в данных налоговой и других органов адрес значится по другому. Сообщил об этом сотруднице, которая выдавала документы, стала грубить, что они сами знают, как делать. Вы знаете, а у нас потом с гос.органами проблемы из-за таких инициативных. Если указано в документах так, не нужно менять на свое усмотрение адрес. Март 2021 снова столкнулись с менеджерами по продажам. Лучше бы не общались. Проблему с работоспособностью программы и датами начала действия лицензии отказались решать. Оказывается они даже не поняли вопроса клиента, даже не переспросили, "а в чем-то проблема у вас"? После чего отправил жалобу, перезвонила руководитель отдела. Проблему уладили. 19 марта 2021 обратились в службу техподдержки по поводу проблем с отправкой документов в архив. Складывается ощущение, что в отделе техподдержки работают нетерпеливые нарциссы, которые торопят, подгоняют, высказывают свои претензии клиентам по поводу того, как медленно у клиентов работает компьютер. Пообщавшись с техподдержкой, показалось, что облили помоями. Высказали ему все, что о нем думаем. Как ни странно, человек даже извинился. Но общаться дальше очень неприятно. Будем пытаться решить проблему самостоятельно. Просто откуда у сотрудников альта такое безалаберное и надменное отношение к клиентам? 3 звезды меняем на одну.
Loftville
Mart 2021 •
1
Кругом грязь, в туалетах на полу фекалии и мусор (вместо слова "говно", которое яндекс посчитал оскорбительным и грубым), никто не убирается, во время дождя с потолка течёт вода, регулярное замыкание электропроводки, перегорают лампы, меняйте за свой счет, отдел продаж не принимает никаких мер, арендаторов обманывают, депозит не возвращают. Такую бизнес империю построили Хотины и потеряли же.
GlavEkspert
Şubat 2021 •
1
Просили сделать экспертизу на конкретные качества устройства. Проигнорировали эту просьбу. Это не экспертиза. Хорошо, что деньги взять на забыли.
Delovoy Farvater
Ocak 2021 •
1
Заплатили за работу по трем заявлениям против домодедовской таможни. Юрист Алексей только после проигранных всех трех дел сообщил нам, что сроки были пропущены, то есть мы заплатили, но не было смысла платить и судиться. Очень профессиональный подход. Деньги вернуть не хотите?
Отделение почтовой связи № 143405
Eylül 2020 •
1
в отделении 4 окна. В 1 и 4 очередь. 2-е и 3-е окна свободны. Подхожу в 3-е сидит исполняющая обязанность руководителя. Прошу принять посылку на отправку, с недовольным лицом и показушным вежливым голосом отправляет в окна с очередью. Дожидаюсь очереди в 1 окне, прошу отправить посылку, сообщаю, что отправка уже оплачена через сайт почты и упакована. Отказываются принять, навязывают мне свой пакет за 60 рублей, который на самом деле стоит 5 рублей. Я говорю, что пакет мне не нужен, я уже упаковал посылку. Прошу позвать руководителя, подходит якобы руководитель, начинает разрывать упаковку моей посылки, чтобы мне показать, что к ней есть доступ и ее возможно украсть и потерять. Я конечно знаю, что на почте воруют посылки и конверты, но я не ожидал, что в этом отделении мне будут демонстрировать то, как они это делают. Кроме того ваш пакет за 60 рублей никак не спасет мою посылку от таких бандитов с почты россии, которые могут просто взять и начать рвать пакет и дотавать оттуда посылку. Наглость этой тетки просто поражает. Почта россии ни сколько не продвинулась вперед. Как был хлам, так и остался. Все ваше отвратительное отношение к клиентам никуда не делось. Не рекомендую это отделение. Есть такие же отделения с неотлаженным механизмом работы, где хотя бы ведут себя нормально с людьми. А есть и хорошо работающие.
Vnukovo havalimanı
Kasım 2019 •
2
проблемы с автобусами и такси у аэропорта. снова видимость создания безопасности, грубияны на входе у рентгена делают вид, что работают.
Домодедовская таможня, грузовой таможенный пост
Kasım 2019 •
1
отвратительное место, отвратительные люди, домодедовская таможня (Попов, Миклава, Берзан, Корчагина, Борисова, Сергеева) - это воры всероссийского, да что уж там, всемирного масштаба, отбросы общества, которые не нашли возможности реализовать свои отсутствующие положительные способности в других жизненных сферах и организациях. Надеюсь их детям будет стыдно за них.
Kazanskiy railway terminal
Kasım 2019 •
1
грязно, плохая организация прибывания и временного размещения пассажиров. Безопасность только на вид, по факту это просто создание трудностей для передвижения пассажиров. Посмотрите, хоть в одном нормальном европейском городе создаются такие проблемы при передвижении и нахождении на вокзалах пассажиров? Нет. Есть над чем работать и работать и еще раз работать.