Мои родители умерли в 2021 г. Адрес квартиры, где они проживали был заблокирован, т.к. там живут уже другие люди, которые на заказывают эту воду. Через три года после их смерти мне позвонил менеджер и попросил внести их задолженность. Менеджер сам признал, что родители заплатили вперед 5 тыс. руб., которые не были использованы. Тогда в 2021 г. я известила менеджера, что этот адрес мы исключаем и что просим сообщить о долгах. Оказалось, что переплата составляла более 4 тыс. руб. Менеджер переплату нам вернул. Как через три года мог возникнуть долг? Этот адрес курирует новый менеджер и по его расчетам, старый менеджер что-то не учел и неправильно вернул переплату. Кроме того оказывается долг следует оплатить по новой цене, а не по той, которая была раньше. Так значит, они могут еще через несколько лет предъявить еще какой нибудь долг, который не учел настоящий менеджер. Как это? Это ненормально. Прошу разобраться!!!