Даже не подозревала, что столько пострадавших от этой ужасной компании, с такой же проблемой, как у меня ! Уже почти месяц мурыжат с переходом к другому оператору ! Всё те же пресловутые паспортные данные, которые " не совпадают" !!! 6 раз !!!! ШЕСТЬ !!! переписывала заявление на переход, каждый раз, у оператора, к которому хочу перейти, всё верно скорректировано, но у Мотива, на каждое заявление - не верно, якобы новый оператор, раз за разом отправляет им ошибочно заполненное заявление !!! Это безобразие и нарушение моих прав !! Столько времени и нервов уже истрепали !!! Совершенно очевидно, что делают это намеренно, издеваются ! Сначала отговаривали, скидки, не скидки...только бы остался у них абонент, я отказываюсь, т.к. есть причины и имею право... Раз 10 также, звонила в поддержку - то же самое - некомпетентные сотрудники, и толку- ноль ! Терпение кончилось, написала и отправила жалобу в Роскомнадзор. Теперь это уже дело принципа. И так репутация отвратительная, так еще больше топят себя ! УЖАСНАЯ КОНТОРА "РОГА И КОПЫТА"