Niagara
Temmuz 2024 •
1
Воду привезли, далее не приняли бутыли, которые у нас были другой фирмы, целые, в хорошем состоянии. При этом при звонке ничего про это не сказали. В итоге, отмена оплаты, потеря времени в пол часа на все эти процедуры. Чудо клиентоориентированность и чудо схема продвижения бренда, что то не так вероятно вы это предполагали, делая брендовые бутыли! Вторая попытка начать заказывать воду у вас и снова какая то жесть. Успехов вам в продажах в долгосрочной перспективе)
N Beauty bar
Ağustos 2023 •
5
Благодарю 🫶 Красивая студия и профессиональные услуги ❤️‍🔥 мне очень нравится, внимание к пожеланиям и аккуратность.
Thomas Munz
Haziran 2023 •
1
Не заказывайте онлайн в этом магазине. Моя оценка лишь ввиду сервиса компании! Подход исключительно - лишь бы продать. Ассортимент хороший, цены демократичные, но сервис именно онлайн заказов - очень низкий. Заказала лоферы, они пришли с браком. Отправила на возврат, через почту россии, можно было только так))) видимо с целью, чтобы поменьше отправляли обратно) Деньги вернули, но вот за что я оплатила доставку в 2 стороны в размере 1000 р. непонятно. Я могу понять доставку ко мне, но при возврате с браком - это конечно, полное лишение лояльности с моей стороны к данной компании. Вот так теряют клиентов на ровном месте. Я, как маркетолог, могу сказать, что вы не просто сливаете рекламные бюджеты на привлечение новых клиентов, но и теряете очень легко всех. Пишу отзыв для развития компании и изменений стратегии клиентского сервиса. Благодарю.
Настоящая пекарня
Eylül 2020 •
1
Работают хамы, очень жаль, что люди вообще не знают, что такое сервис или хотя бы вежливое общение. Вышла оттуда, ничего не купив. Хотите негатива на пустом месте, добро пожаловать в это место.