Доброе утро. Забронировала комнату в этом отеле, напутав чуть время заселения.
Человек на операцию приехала в 6 утра. И они ее не заселили, так как видите ли заселение с 12 часов.
Это что за бездушные существа работают в этом отеле? Как так можно? Когда они могли просто удержать еще пол стоимости 1 суток(как это делалось в НОРМАЛЬНЫХ отелях, И дать человеку комнату.
Шок да и только. А теперь еще и не вернут средства за номер, в котором никто не пожил, так как операция в 11, а заселение с 12.
Звоните или пишите руководству отеля, и скажите, что на работу взяли конченное животное, других слов у меня нет. Можно было бы ставить -10000 звезд, поставила бы.
Никогда и никому больше не посоветую данный отель.