Заведение выглядит очень презентабельно. На этом плюсы закончились. Ожидание долгое, обслуживание никакое. Мы быстро выбрали блюда, а вот, чтобы к нам подошел официант и принял заказ, мы ждали еще минут 8.
Заказывали два завтрака - достойно, вкусно; борщ - такого ужасного борща мы еще в жизни не видели, первая ассоциация, которая пришла в голову - борщ из школьной столовой,(хотя и там он вкуснее был)не наваристый совершенно, как будто смешали все ингредиенты и налили воды из под крана; чай, смузи и десерт были вкусными.
Попросили принести счет, ждали минут 15 еще, официантка все это время ходила вокруг да около, занималась другими столами. Вот не пойму, то ли предвзятое отношение, хотя мы очень вежливые посетители, то ли работникам там на посетителей все равно. Но вывод один, возвращаться туда больше не хочется.
Борщ, конечно, удивил🤣🤣🤣
Nevsky Grand Energy
Ağustos 2024 •
1
Местоположение отличное, на этом плюсы закончились. Поэтому звезда только за это.. С самого начала начались проблемы, вход в отель еле нашли, вывески никакой нет. На ресепшене работают ДЕТИ, как они могут решать вопросы и проблемы ? Как мы потом и убедились, они не умеют этого делать. Заселили нас в итоге в совершенно другое здание, на 4этаж. Вывесок там опять же никаких нет, поэтому мы еле нашли. Когда дошли не могли открыть дверь, потому что карточки просто не работали(ни одна из двух). Решили позвонить на ресепшен. И что вы думаете ? Связи там нет… пришлось спускаться на улицу, звонить опять, так они еще и не брали трубку…. В итоге спустя несколько минут объяснения проблемы ДЕТЯМ(которые не могли понять элементарную ситуацию) нам сказали, что сейчас принесут карточки. Спустя 15 минут нам открыла дверь уборщица и запустила в номер. Наши карточки мы ждали час. После ругани и спустя еще одного часа нам их принесли.
Про уборку в номере я вообще молчу. Полотенца все грязные и дырявые. Позвониои на ресепшен, нам сказали попросить у уборщицы. Когда мы это сделали, то в ответ получили нахальное: «Вы только вчера заехали, куда так пачкать то ?!». В итоге нам так и ничего не поменяли. Поэтому думайте сами. Вроде культурная столица, а работают не пойми кто….